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İncelemeler ( 34 )
Gianni Franco
2025.01.09
Grazie Gianni. Siamo lieti di averti soddisfatto. A presto!
mariagrazia cadrobbi
2024.11.30
Grazie gentile Mariagrazia per la recensione positiva. La prossima volta, se avremo il piacere di riaverti dei nostri, miglioreremo ancora nella direzione di darti un servizio a 5 stelle. A presto.
Lino Galassi
2024.11.21
La recensione è negativa per la scarsa cura dei dettagli che comprendono l’intero servizio al cliente; il taglio, quasi sul livello della sufficienza, non colma il resto delle mancanze avute nei due appuntamenti: valutazione dunque gravemente insufficiente.
Al primo appuntamento, stringendo la mano per salutare, mi son ritrovato la stessa sporca di sangue: capisco che usando i ferri del mestiere ci si possa far male, ma fra un cliente e l’altro era d’obbligo intervenire a dovere sulla ferita.
Al secondo appuntamento, son stato ricevuto in maniera abbastanza stupita, quasi non fossi aspettato (la prenotazione era stata fatta per tempo tramite l’app Treatwell): al termine del taglio, ho dovuto ricordare che nella prenotazione era compreso anche lo shampoo, quale conferma che la stessa non era stata per niente monitorata.
Son errori ai quali si può porre rimedio, avendo il giusto atteggiamento e la giusta professionalità; data la giovane età, suggerisco un bel bagno d’umiltà, ma soprattutto un ritorno alle origini su quello che è fare il barbiere: coccolare il cliente, soprattutto quando lo si ha dal vivo, non postando sui social per cercare di avere hype, rimanendo poi freddo, distratto e distaccato quando si è di persona.
Ci dispiace infinitamente per la tua esperienza, Lino. Il tuo feedback è molto importante e sicuramente ne faremo tesoro per migliorare anche in certi momenti non facili da gestire. Siamo rammaricati di aver prodotto un tale risultato, non ci sono scusanti. Grazie per la tua comprensione. La tua recensione ci aiuta a crescere.
Pic Man
2024.11.11
viste le recensioni positive (?Reali ???) ho provato * la zona barberia* ma è stata una delusione unica ,,,, servizio scadente( durata taglio 12 minuti malcontati ) ,,, il sig federico non ha capito niente di quello che gli ho chiesto, 4 forbiciate due passate di macchinetta e via,,,,risultato pessimo , MAI più
Ci dispiace molto per non averla soddisfatta. Ci teniamo molto a fare un buon servizio. I nostri clienti che non sono pochi, sono in genere molto contenti. Ci farebbe piacere confrontarci con lei per migliorare sempre di più
José Luiz Lima
2024.10.31
Grazie José! E' stato un gran piacere averti dei nostri. Alla prossima!
Fabio Cotugno
2024.10.31
Grazie mille Fabio per la tua ottima valutazione. Ci farebbe piacere sapere cosa ti è piaciuto in particolare della nostra Barberia, così da mantenerlo sempre al meglio.
Alessandro Cappiello
2024.10.31
Super elegante posto che to fa sentire a tuo agio con possibilità di parcheggio e hairstilist eccellente
Siamo contenti Alessandro che ti sia trovato bene e che il nostro hairstylist abbia soddisfatto le tue aspettative. Grazie per aver menzionato la comodità del parcheggio. Speriamo di rivederti presto!
alessandro pagani
2024.10.25
Veloce, preciso, prezzo onesto e molto professionale
Grazie Alessandro! È stato un vero piacere averti reso un buon servizio. A presto.
Gingo Biloba
2024.10.04
Ci dispiace moltissimo Gingo per questa tua valutazione. Sarebbe stato apprezzato leggerne la motivazione. Siamo a disposizione per chiarire qualsiasi eventuale malinteso.
Sisco
2024.09.29
Grazie mille, Sisco! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto. Continueremo a impegnarci per offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto!
Marco Nanni
2024.09.29
Ciao Marco, grazie per la tua recensione! Ci fa piacere sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. Se hai suggerimenti su come migliorare ulteriormente, ci farebbe piacere saperlo.
Andrea Masciangelo
2024.09.20
Ottimo, sono uscito soddisfatto
Grazie mille, Andrea! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto. Speriamo di rivederti presto!
Giuseppe Cassone
2024.09.08
Federico è davvero bravo e competente.
I prezzi sono decisamente ottimi, mi confermerò come cliente abituale.
Grazie mille Giuseppe per le tue parole. Siamo felicissimi che ti sia trovato bene con Federico e con i nostri prezzi. Non vediamo l’ora di rivederti presto!
Ale Berta
2024.09.04
Spacca
Grazie Ale! E' stato un gran piacere. Alla prossima!
Babela 04
2024.05.29
Grazie per la tua recensione!
Lorenzo Campanile
2024.05.25
Ragazzo davvero in gamba e molto capace. Il taglio (non semplice) è perfetto, anche meglio di come lo avevo immaginato. Prezzo onesto. Tornerò sicuramente!
Grazie Lorenzo. E' davvero un piacere leggere che sei rimasto soddisfatto. Ti aspetto presto.
Francesco Nastasi
2024.05.03
Caro Francesco, grazie per la tua recensione a 5 stelle. Siamo entusiasti di vedere la tua soddisfazione per il nostro servizio! Il tuo supporto è molto apprezzato e non vediamo l'ora di servirti in futuro.
P L
2024.04.11
Proprietario simpatico ed esperienza ottima, anche rilassante. Prezzi modesti, bel taglio e locale ben arredato
Grazie! Mi fa davvero piacere che ti sei trovato bene! A presto.
Maurizio Grasso
2024.03.23
Federico è in gamba. Sono arrivato con una foresta in testa con un gran bisogno di ordine e pulizia. È stato capace in breve tempo di dare una forma nuova ai miei capelli e barba. Sono soddisfatto. Grazie.
Ciao Maurizio sono contento che il servizio sia stato di tuo gradimento. Ti aspetto per la prossima!
Simone Di Marco
2024.03.18
Il proprietario è un bravo ragazzo, oltre che capace. Fa un bel taglio sfumato, davvero perfetto, e in un attimo ti lascia esattamente come vorresti. Il locale è pulito e il prezzo onesto.
Al top 👌🏻tornerò di sicuro
Grazie Simone. Sono contento che ti sei trovato bene! A presto :-)