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EXCELLENT rating
5.0
1136 reviews Verified
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Reviews ( 1136 ) 5.0

Olpi
Olpi
2024.09.07
Très agréable toujours à votre écoute pour la solutions la plus adaptée
Melissa Fereol
Melissa Fereol
2024.08.29
J'ai choisi de déposer mes affaires dans un de leurs box. Les box sont sécurisés, les employées sont disponibles pour toutes questions et les informations sont très claires. Je recommande vivement. Celui de suresnes est très bien desservi et je n'ai pas eu de difficulté pour décharger mes affaires.
Reply from lockall.fr 2024.08.30
Melissa, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe LOCKALL Suresnes - Box et Garde meuble
Ahmed MILED
Ahmed MILED
2024.08.21
DÉGÂT DE EAUX A FUIRE !!! J’ai subit un dégât des eaux depuis 10 mois TOUT MON STOCK ÉTAIT TREMPÉ et je ne suis tjrs pas indemnisé alors que je paye une assurance dans le prix du box !!! Ce n’est pas la premier fois qu’ils subissent une inondation !! On vous fait tourner en rond pour une somme dérisoire !! Direction irresponsable et irrespectueuse de ses clients !!! Vraiment déçu, je ne recommande absolument pas
Reply from lockall.fr 2024.08.22
Bonjour Ahmed MILED, Nous regrettons sincèrement l'incident que vous avez rencontré avec votre assurance. Nous comprenons votre frustration et nous ne souhaitons pas que nos clients aient ce genre de soucis. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour discuter de cette situation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cordialement, LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble.
Begüm Bilgin
Begüm Bilgin
2024.08.15
Die Mitarbeiterin Imane war sehr freundlich und geduldig, vorallem da mein französisch nicht gut ist. Sie hat sich Zeit genommen und uns ein gutes Angebot für diese Lage gegeben. Danke. Ich kann es weiterempfehlen.
Reply from lockall.fr 2024.08.20
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Imane Ihnen so gut weiterhelfen konnte und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Empfehlung!
Thalia Silva
Thalia Silva
2024.08.09
Atendimento incrível de todos. Pessoas super receptivas e atenciosas. Karl e Melanie super agradáveis e dispostos a falar com paciência conosco. Muito obrigada. Recomendo!
Reply from lockall.fr 2024.08.20
Olá Thalia Silva, agradecemos muito pelo seu feedback positivo e ficamos felizes que tenha tido uma ótima experiência conosco. A satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade e é ótimo saber que conseguimos atingir esse objetivo. Esperamos vê-la novamente em breve. Obrigado! Atenciosamente, LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble
Jennifer Kelly
Jennifer Kelly
2024.08.09
Muito bom o atendimento, karl e Melanie foram muito atenciosos. Melanie fala o português perfeitamente
Reply from lockall.fr 2024.08.20
Olá Jennifer Kelly, obrigado pelo seu comentário! Estamos contentes em saber que tenha tido uma ótima experiência com nossa equipe, especialmente com a atenção fornecida por Karl e Melanie. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble.
Jnfr Dlcle
Jnfr Dlcle
2024.08.07
Merci à Farah, qui a pu me renseigner au mieux et de m’avoir permis de visiter les locaux avant de signer quoi que ce soit, elle a été douce, patiente et très professionnelle
Reply from lockall.fr 2024.08.08
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre expérience chez nous et que vous ayez pu avoir toutes les informations nécessaires en visitant nos locaux. A bientôt !
Yves Chatelon
Yves Chatelon
2024.08.06
Très bon accueil et excellent service
Reply from lockall.fr 2024.08.08
Bonjour Yves, Nous sommes ravis de vous avoir offert un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée
Vanessa Cilloniz
Vanessa Cilloniz
2024.08.02
Carl was wonderful. Super easy to get a box. Fast and efficient service.
Reply from lockall.fr 2024.08.08
Dear Vanessa, Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority. We look forward to serving you again in the future. Best regards, Lockall's team
Dimitri Garbin
Dimitri Garbin
2024.08.02
Merci à toute l’équipe pour le professionnalisme et la bonne ambiance.
Reply from lockall.fr 2024.08.02
Bonjour Dimitri, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que avez apprécié votre expérience chez nous. Bonne journée
Sha Na
Sha Na
2024.08.01
Merci à toute l’équipe de Paris 8 pour l’accueil et la rapidité de leur service
Reply from lockall.fr 2024.08.02
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience. Au plaisir de vous revoir. À bientôt !
Lisa Bajac
Lisa Bajac
2024.07.31
Je suis arrivée en dehors des horaires d’accueil. Ils m’ont été mal renseigné par mail… MAIS ! J’ai été accueilli par un jeune homme fabuleux : Axel. Bien que l’agence soit officiellement fermée depuis 30minutes, il a pris le temps de me faire visiter l’espace, de m’expliquer les accès et de m’y accompagner. Un grand merci à Axel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa générosité.
Reply from lockall.fr 2024.08.01
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Axel ait pu vous aider malgré les horaires. Nous nous excusons pour les informations erronées et ferons de notre mieux pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Axel. Merci pour votre compréhension ! Bonne journée !
Rafael Varela
Rafael Varela
2024.07.31
Very good customer service and very safe olace
Reply from lockall.fr 2024.08.01
Dear Rafael, Thank you for your feedback! We're delighted to hear you had a great experience with our service! Best regards, Lockall's team
Venus R
Venus R
2024.07.31
Je devais chercher un box en urgence avec ma Soeur ils on été là l’équipe et la dame qui s’appelle Farah incroyable empathique , sympa une personne adorable en 2024 une bonne équipe de professionnels c’est très rare 5 étoiles :) j’espère que cette agence ce fera + connaître merci à vous
Reply from lockall.fr 2024.07.31
Bonjour Venus, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Chadi Darwiche
Chadi Darwiche
2024.07.25
Très bonne équipe. Réactive, a l'écoute. Très professionnels . Box sécurisée et très facile d’accès. Je recommande fortement. Une valeur sure
Reply from lockall.fr 2024.07.26
Bonjour Chadi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble. À bientôt !
Andriane Andriamampianina
Andriane Andriamampianina
2024.07.24
Serviable ; sympa et y a tout ce qu’il faut !
Reply from lockall.fr 2024.07.25
Andriane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble
michaël maurice-belay
michaël maurice-belay
2024.07.23
J’ai eu l’esprit tranquille et un personnel très serviable ! J’ai sondé plusieurs structures puis je suis tombé sur Lockall de Lognes avec Kemis et une de ses collègues. Il m’a conseillé avec une simplicité alors que j’effectuais un déménagement assez important. Il s’est montré très disponible et rassurant durant 2 mois. Le jour où j’ai dû vider le box, Feryele a assuré le service et m’a facilité l’accès avec plusieurs véhicules. Elle s’est montrée très disponible et arrangeante. Je recommande à 100% cette entreprise pour garder votre mobilier !
Reply from lockall.fr 2024.07.24
Bonjour Michaël, Nous vous remercions pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre établissement ! Nous vous remercions également pour votre recommandation, celle-ci est très appréciée. Au plaisir de vous revoir chez Lockall ! A bientôt
Anna Hurel
Anna Hurel
2024.07.23
Reply from lockall.fr 2024.07.24
Bonjour Anna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Mouzdalifa ALI KARI
Mouzdalifa ALI KARI
2024.07.19
Très bon accueil avec une équipe très à l’écoute des besoins du client. Je recommande !
Reply from lockall.fr 2024.07.19
Bonjour Mouzdalifa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble. À bientôt !
gwenola G
gwenola G
2024.07.15
Cela va faire 3 ans que j ai des boxes ,le personnel change tout le temps , c est propre , sauf que l on ne m avait pas averti d un dégât des eaux que j ai constaté 6 mois après il m était trop compliqué de récupérer des factures ou autre pour la procédure d assurance ! Je suis mitigée
Reply from lockall.fr 2024.07.19
Bonjour Gwenola, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience mitigée. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous comprenons la frustration liée à la situation et nous nous excusons pour les inconvénients. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et prévenir de tels problèmes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Bonne journée !