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Reviews ( 512 )
Beytulla PATARLIEV
2024.12.20
Тихо и спокойно място и много приятен и учтив персонал всички са много мили имах възможността три седмици да работя в Дома за Възрастни и да бъда сред тези хора
Anne-Laure Clr
2024.12.12
Ma grand-mère a séjourné à la maison de famille Bastide Guirans seulement quelques semaines après une longue hospitalisation et est décédée à la Bastide Guirans debut Décembre. Les lieux sont beaux et bien entretenus et trés réconfortants. Travaillant moi-meme en ehpad, j ai trouvé que le personnel s est montré spontanément très disponible et à l écoute. Nous tenions, avec ma maman, à remercier l ensemble du personnel pour cet accompagnement difficile tant sur le plan somatique que sur le plan psychique auprès de ma grand-mère . L ensemble de l équipe medicale et de soin remettant en question l accompagnement au jour le jour ,ceci faisant foi d un gage de qualité. Un grand merci pour votre savoir-être et votre savoir-faire.
Franck Valay
2024.12.06
Cher Monsieur Valay,
Toute l’équipe Maisons de Famille Château de Chambourcy vous remercie pour cette bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Sid
2024.12.04
Je ne recommande pas cette maison, la direction est infâme
Poésie des savoir-faire
2024.12.01
Un endroiit magnifique et une équipe aux petits soins.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le cadre de notre maison vous ait enchanté. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Api Charc
2024.12.01
Nous étions au marché d automne ambiance très convivial Miel de la boucle de la Seine 🐝 🐝 🐝 🐝
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de notre marché d’automne. Ces événements sont toujours pensés pour rassembler dans la bonne humeur et partager des instants chaleureux avec vous.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Catarina Pereira Freitas
2024.12.01
Le cadre est juste magnifique et l'accueil est superbe, ils sont d'une gentillesse incroyable ! Je vous recommande vivement.
Chère Madame Pereira Freitas,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre maison ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre recommandation est une belle reconnaissance de nos efforts pour créer un environnement accueillant et bienveillant.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Souad Chrif
2024.11.29
Chère Madame Chrif,
Toute l’équipe Maisons de Famille Montpellier vous remercie pour cette bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Sebastien Oliver
2024.11.29
Nous avions choisi cet établissement pour ma grand-mère, séduits par les promesses d’un lieu empreint d’humanité : nombreuses activités, esprit de famille, soins de qualité, le tout justifiant un prix conséquent. Le directeur en place à l’époque avait su nous convaincre avec son approche chaleureuse et professionnelle.
Cependant, depuis son départ et l’arrivée d’une nouvelle IDEC, la situation s’est dégradée de manière inquiétante. Cette dernière semble avoir oublié que nous sommes des clients, et surtout, que les résidents méritent d’être traités avec respect et considération.
Elle a pris des décisions arbitraires qui nuisent au bien-être de ma grand-mère : transfert injustifié de sa soignante préférée, avec qui elle avait un lien fort et rassurant ; refus catégorique de la présence de ses chiens, pourtant source de bonheur et de réconfort. Ces décisions sont prises sans concertation ni explication claire, témoignant d’un manque flagrant d’empathie.
De surcroît, les activités ont été réduites à leur strict minimum, privant les résidents d’un épanouissement essentiel, et la qualité des repas est indigne du standing promis.
Nous sommes consternés par l’absence totale de mesures de la direction face à ces dysfonctionnements. Il est inadmissible qu’un établissement qui se veut haut de gamme permette de telles pratiques, aux dépens des résidents et de leurs familles. À ce jour, nous ne pouvons en aucun cas recommander cette maison de retraite, et espérons vivement que des actions concrètes seront mises en œuvre pour remédier à cette situation.
Cher Monsieur Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Le bien-être de nos résidents et la satisfaction des familles restent au cœur de nos priorités.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec la direction de l’établissement pour échanger de manière plus approfondie sur vos préoccupations et trouver ensemble des solutions adaptées.
Bien à vous,
La Direction Maisons de Famille.
romeo fidji
2024.11.28
Cher Monsieur Fidji,
Toute l’équipe Maisons de Famille Villa Concorde vous remercie pour cette bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Bramina Sargenton
2024.11.26
Chère Madame Sargenton,
Toute l’équipe Maisons de Famille Oasis vous remercie pour cette bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
brigitte persant
2024.11.25
établissement de standing avec une très jolie décoration les locaux sont spacieux,clairs et design .environnement où
on se sent bien dès la porte d'entrée franchie.tout y est pensé et les activités nombreuses pour ceux désireux de s'y intéresser.
les professionnels et l'équipe de direction très attentionnés ,provenants, attentifs et à l'écoute du désarroi que peut provoquer le placement d'un parent .
Merci
Mme persant-rocher
Chère Madame Persant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette ambiance accueillante et apaisante dès votre arrivée, et que vous appréciez la qualité de nos locaux et de notre décoration.
Votre retour sur l’attention et l’écoute de nos équipes est une belle reconnaissance pour leur engagement à accompagner les familles dans des moments souvent délicats. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre propice au bien-être des résidents et pour leur proposer des activités enrichissantes, adaptées à leurs envies.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements qui nous touchent profondément.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
sylvie boisseillier
2024.11.16
Je tiens à dire un GRAND MERCI à toute L’équipe du Val Notre Dame. Toute L’équipe est absolument très professionnelle.Nos anciens sont pris en charge avec énormément de bienveillance et de douceur. La maison est très bien tenue. Mon papa y a résidé quelques mois et c’est avec grand plaisir que mon frère et moi allions le visiter car nous avions l’impression d’être une grande famille,.
Les relations entre nous la direction, les infirmières, les aides soignantes, le cuisinier, la cuisinière, l’animatrice et mon papa étaient d’une qualité exceptionnelle.
Je pense que beaucoup de maisons de retraites devraient prendre exemple sur les bonnes pratiques de cette MAiSON.
LE BIEN ÊTRE DES RÉSIDENTS EST VRAIMENT LA PRIORITÉ.
Encore un grand merci à Zineb, Elodie, Christina, Rabia, Mylene et toutes les autres personnes dont je ne connais pas leurs petits prénoms.
Je n’hésiterai pas de vous recommander…….
Chère Madame Boisseillier,
Un immense merci pour votre message si chaleureux et pour les mots bienveillants à l’égard de notre équipe au Val Notre Dame. Nous sommes profondément touchés de savoir que votre papa a été entouré avec autant de douceur et d’attention, et que vous avez ressenti cet esprit de famille qui est au cœur de nos valeurs.
Votre reconnaissance envers chaque membre de l’équipe est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous sommes fiers que nos pratiques aient su répondre à vos attentes et que vous mettiez en avant la priorité que nous accordons au bien-être de nos résidents.
Merci pour votre recommandation qui nous honore et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre famille, tout le meilleur.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
André Henry
2024.11.15
Je tiens à dire un GRAND MERCI à toute L’équipe du Val Notre Dame. Toute L’équipe est absolument très professionnelle.Nos anciens sont pris en charge avec énormément de bienveillance et de douceur. La maison est très bien tenue. Mon papa y a résidé quelques mois et c’est avec grand plaisir que mon frère et moi allions le visiter car nous avions l’impression d’être une grande famille,.
Les relations entre nous la direction, les infirmières, les aides soignantes, le cuisinier, la cuisinière, l’animatrice et mon papa étaient d’une qualité exceptionnelle.
Je pense que beaucoup de maisons de retraites devraient prendre exemple sur les bonnes pratiques de cette MAiSON.
LE BIEN ÊTRE DES RÉSIDENTS EST VRAIMENT LA PRIORITÉ.
Encore un grand merci à Zineb, Elodie, Christina, Rabia, Mylene et toutes les autres personnes dont je ne connais pas leurs petits prénoms.
Je n’hésiterai pas de vous recommander…….
Cher Monsieur Henry,
Un immense merci pour votre message si chaleureux et pour les mots bienveillants à l’égard de notre équipe au Val Notre Dame. Nous sommes profondément touchés de savoir que votre papa a été entouré avec autant de douceur et d’attention, et que vous avez ressenti cet esprit de famille qui est au cœur de nos valeurs.
Votre reconnaissance envers chaque membre de l’équipe est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous sommes fiers que nos pratiques aient su répondre à vos attentes et que vous mettiez en avant la priorité que nous accordons au bien-être de nos résidents.
Merci pour votre recommandation qui nous honore et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre famille, tout le meilleur.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Martine Meissonnier
2024.11.08
Voilà bientôt un an que notre mère a rejoint La Cerisaie et mes frères et moi,.nous faisons un devoir de veiller à son bien-être et aux soins qu'on lui apporte.
L'établissement est confortable. Les chambres sont climatisées. D'agréables salons permettent de se sentir un peu comme à la maison. Aux beaux jours on peut s'installer dans le jardin.
Le personnel est bienveillant, empathique, poli et rassurant et remplit tout à fait son rôle aux côtés d'un Directeur à l'écoute, attentif et disponible.
Ici, Maman se construit un nouvel univers et c'est d'un grand réconfort de la sentir apaisée et en sécurité.
A ce jour le constat est donc positif et je ne peux que recommander cet établissement.
Chère Madame Meissonnier,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage très touchant. C’est une immense satisfaction pour nous de savoir que votre mère se sent bien et apaisée chez Maisons de Famille La Cerisaie. Nous sommes ravis que le cadre confortable, les espaces conviviaux et les attentions de notre équipe contribuent à son bien-être.
Votre reconnaissance envers le personnel et la direction nous va droit au cœur et nous motive à continuer d’offrir un environnement chaleureux et sécurisé à tous nos résidents.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Jean-Marc Habérard
2024.11.06
Cher Monsieur Habérard,
Toute l’équipe Maisons de Famille La Cerisaie vous remercie pour cette bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Patrick Gérard
2024.11.04
Cher Monsieur Gérard,
Toute l’équipe Maisons de Famille Château de Chambourcy vous remercie pour cette très bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
Annabelle Bazerbes
2024.11.02
Maison de retraite à taille humaine. personnel disponible et agréable. repas de bonne qualité. activités importantes. interaction avec les familles et les résidents facilitée
Chère Madame Bazerbes,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui valorise l’engagement de l’ensemble du personnel de l'Ave Maria, qui propose au quotidien des activités et des repas de qualité, dans un environnement chaleureux pour tous nos résidents et leurs familles.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
bouquet de fleurs ngono
2024.11.01
Bonjour moibje cherche le travail et j'ai appelé l'accueil à été très professionnel et j'ai hâte de venir joindre l'équipe, pour continuer le bon fonctionnement de l'établissement. ❤️
Chère Madame,
Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre maison. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre accueil a été positive. Nous serions heureux de vous rencontrer et de découvrir comment vos compétences peuvent contribuer au bien-être de nos résidents et au bon fonctionnement de notre équipe. N'hésitez pas à envoyer votre candidature pour que nous puissions étudier votre profil avec attention.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.
stephanie clipet
2024.10.31
Chère Madame Clipet,
Toute l’équipe Maisons de Famille Ave Maria vous remercie pour cette très bonne note, c’est apprécié.
Bien chaleureusement,
La Direction Maisons de Famille.