NanoClean im Citygate Reviews 2024

Gerhard Lang

2023.12.13

(Überfällige) Innenreinigung mit Sitz- und Teppichshamponierung: Ausgezeichnete Arbeit, da hat alles gepasst. Gerne wieder!

Reply from NanoClean im Citygate 2023.12.14

Sehr geehrter Herr Lang, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Grigoryan (Inhaber)

Gabriele Sch

2023.12.11

Update: Der Inhaber hat prompt auf meine Kritik reagiert und das persönliche Gespräch gesucht. Missverständnisse wurden besprochen. Daher Aufwertung meiner ursprünglichen Bewertung. Bin spontan hin und wollte nur eine Aussenwäsche. Ohne über die Preise aufzuklären und Rücksprache mit mir zu halten wird der teuerste Tarif am Formular angekreuzt. Auf meinen Einwand hin wird dann der 38,- Tarif angekreuzt und daneben händisch 44,- geschrieben. Wozu der Aufpreis war? Keine Ahnung, keine Info dazu erhalten. Auto sehr schön gereinigt, das hat gut gepasst. Der Umgang mit Kunden jedoch unseriös. Rechnung habe ich zudem auch keine erhalten. Der "Chef" unfreundlich und nicht daran interessiert aufklärende Kundengespräche zu führen. Das reinigende Personal hat zumindest einen netten Eindruck gemacht.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.12.11

Sehr geehrte Frau Gabriele, danke vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen Sie nochmals das Missverständnis. Wir werden uns bemühen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Grigoryan (Inhaber)

Tamara G.

2023.11.25

Äußerst zufrieden. Ordentliche Arbeit. Sehr nettes Personal. Kann man nur weiterempfehlen. :-)

Christoph Haas

2023.11.24

Perfekte Reinigung und tolles Service - kommen wieder :)

Walter Weber

2023.11.21

Alles top, danke an die Mitarbeiter, 🚘

Reply from NanoClean im Citygate 2023.11.22

Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Ich freue mich immer sehr, wenn ich lese, dass der Kunde mit unserer Dienstleistung glücklich war. Ich hoffe, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Grigoryan (Inhaber)

Farzad Rasti

2023.11.15

Reply from NanoClean im Citygate 2023.11.15

Sehr geehrter Herr Rasti, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Ich habe in unseren Auftragsbestätigungen der letzten Monate nach Ihrem Namen gesucht, um zu sehen weshalb Sie mit unserer Dienstleistung nicht zu 100% zufrieden waren, aber ich konnte leider keinen Auftrag unter Ihrem Namen finden. Deshalb ersuche ich Sie mich unter der Telefonnummer 0676 910 85 09 oder unter der E-Mail service@nano-clean.at zu kontaktieren. Natürlich können Sie auch direkt unter diesem Kommentar antworten. Wir versuchen unsere Fehler zu beheben, falls Sie unzufrieden mit unserer Dienstleistung waren. Bitte beachten Sie, dass Fehler menschlich sind und leider immer wieder vorkommen können, jedoch werden wir versuchen unsere Fehler zu Beheben. Vielen Dank im Voraus Grigoryan (Inhaber)

Iris Fessl

2023.10.07

Bin sehr zufrieden. Tolle Arbeit

marky mark

2023.10.04

Die Teppiche und die Kunststoffteile haben sie echt super geputzt das einzige wo ich nicht zu frieden war ist das meine Scheiben im Sonnenlicht verschmiert waren und mein Panoramadach wurde nicht einmal angeschaut obwohl der Himmel offen war

Reply from NanoClean im Citygate 2023.10.13

Sehr geehrter Herr Mark, vielen lieben Dank. Nach Rücksprache mit den Mitarbeitern bitte ich Sie um einen Rückruf auf die folgende Telefonnummer +43 676 75 646 17. Wir versuchen unsere Fehler zu beheben, falls Sie unzufrieden mit unserer Dienstleistung waren. Bitte beachten Sie, dass Fehler menschlich sind und leider immer wieder vorkommen können, jedoch werden wir versuchen unsere Fehler zu Beheben. Vielen Dank im Voraus Grigoryan (Inhaber)

Sandy Mental

2023.09.28

Wollte heute nur eine Standard Innenreinigung machen lassen. War um 17:43 vor Ort und wurde leider wieder weggeschickt. Obwohl der Platz leer war und nichts in Arbeit war. Auch eine Stunde später war der Platz noch leer. Ausserdem war ich vor 18 Uhr da . Es wären also mehr als 2 Stunden dafür übrig gewesen. Habe mich an die ausgeschriebenen Termine gehalten. Schade. Dann bekommt mein Geld eine andere Firma .

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.29

Sehr geehrte Frau Mental, Bitte um einen RR (+43676 75 64 617) oder einer Mail an service@nano-clean.at , damit wir diesen Vorfall zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Grigoryan (Inhaber)

Wolfgang Mayerhofer

2023.09.21

Sehr zufrieden, rasche Terminvereinbarung, freundliche Mitarbeiter, Innenreinigung top

Kurt Kopp

2023.09.16

Bin sehr begeistert ! Ohne Termin sofort dranngekommen ( Zufall) ! Gute Beratung vorher ohne was aufschwazen zu wollen !! 3 stufiges Polieren - wirklich saubere Arbeit ! Auch bei der Abholung einfach TOP !!

Dani Wisi

2023.09.16

Natalie Horvath

2023.09.10

Top Service! Schnell, sehr gründlich und total freundlich! Egal ob Neuwagen oder Oldtimer 😉

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.16

Hallo Natalie! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Es ist uns wichtig, sowohl Neuwagen als auch Oldtimer mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu behandeln. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden schnell und gründlich bedient werden. Und natürlich ist Freundlichkeit für uns selbstverständlich! Wir hoffen, dich bald wieder bei NanoClean im Citygate begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für das Vertrauen und bis bald!

Ing. Gerald Hajek

2023.09.09

Wir hatten am Samstag, 9.10.2023 um 12h einen Renault Clio hingestellt und um 14:40 wurden wir per Telefon benachrichtigt, dass der Renault Clio fertig ist. Alle Erwartungen getroffen.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.16

Lieber Ing. Gerald Hajek, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns zu hören, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei NanoClean im Citygate ist es unser Ziel, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir möchten uns auch für die schnelle Abwicklung bedanken. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und unser Team bemüht sich stets, unsere Dienstleistungen effizient und prompt zu erledigen. Für die Zukunft stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung, um Ihrem Renault Clio einen professionellen Reinigungsservice zu bieten. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Arbeit weiterhin zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von NanoClean im Citygate

Leopold Busslehner

2023.09.05

Komplettreinigung Innen und Außen inkl. Sitzreinigung. Nicht billig , aber das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend. Freundliches Personal. Alles in allem eine klare Weiterempfehlung.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.06

Lieber Leopold, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Komplettreinigung, sowohl innen als auch außen, inklusive Sitzreinigung zufrieden waren. Bei NanoClean im Citygate legen wir großen Wert auf erstklassige Ergebnisse und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Unser freundliches Personal ist stets bemüht, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns daher sehr über Ihr positives Feedback diesbezüglich. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihr Auto erneut auf Hochglanz zu bringen. Mit freundlichen Grüßen, NanoClean im Citygate

Ginsmon JOSEPH

2023.08.29

It was recommended by my friend. For my BMW X3, I took the complete package, which includes all inside, outside, polish, and wax coating. So after almost 6 hours or working, the car was completed. It looks beautiful, back to its original shine and color. Due to the brush on the automatic car wash, which I normally go to, there were very fine circular scratches. These are not visible after they polished it. The was coating is expected to last for 6 months.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.06

Dear Ginsmon JOSEPH, Thank you so much for choosing NanoClean im Citygate for your BMW X3! We're thrilled to hear that our complete package, including the inside and outside cleaning, polish, and wax coating, lived up to your expectations. We understand how important it is to maintain the shine and color of your car, so we're glad that our professional team was able to remove the fine circular scratches caused by the automatic car wash brush. It's our goal to leave your vehicle looking as close to its original condition as possible. With the wax coating, you can expect six months of protection for your car's exterior. This added layer will not only enhance the shine but also provide a barrier against contaminants, ensuring that your BMW X3 stays beautiful for longer. Once again, thank you for your trust in our services. We hope to see you again in the future for all your auto cleaning needs! Best regards, NanoClean im Citygate

Hansi Johanna

2023.08.26

Das Auto ist innen und außen wie neu! Sensationell.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.06

Hallo Hansi Johanna, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr Auto innen und außen wie neu aussieht. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle Autopflege anzubieten und es ist toll zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihrem Auto erneut den NanoClean-Glanz zu verleihen. Mit freundlichen Grüßen, NanoClean im Citygate

sacilotto cnt

2023.08.25

Reply from NanoClean im Citygate 2023.09.06

Lieber sacilotto cnt, Danke vielmals für deine 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer professionellen Autopflege bei NanoClean im Citygate zufrieden warst. Es ist uns eine Freude, dein Auto gründlich zu reinigen und aufzubereiten. Wir möchten uns herzlich bei dir bedanken, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast. Bei NanoClean im Citygate sind wir stets bemüht, den besten Service für unsere Kunden anzubieten und dafür zu sorgen, dass dein Auto in bestem Zustand ist. Wenn du weitere Fragen oder Wünsche hast, bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, dich bald wieder bei NanoClean im Citygate begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von NanoClean im Citygate

Beate G.

2023.08.22

Ich kann Nanoclean leider nicht empfehlen. Ich habe online das Nano-Plus Paket reserviert inkl. Lederreinigung von 2 Sitzen = Cabrio. Gesamtpreis: 139 EUR - Vor Ort wird mir dann erklärt, der Preis online gilt nicht mehr (es gibt eine neue Preisliste - das war im März 2023! - mittlerweile haben wir August und dieselben Preise sind immer noch online!) - zeigt mir eine Broschüre und die Reinigung kostet nun 300 EUR - ich war so überrumpelt, dass ich dann zugestimmt habe. Selber schuld ja, aber mit dem hab ich echt nicht gerechnet. Zudem musste ich viel länger auf die fertige Reinigung warten und nachher war nicht mal der Kofferraum gesaugt - Ich komme nie wieder und fühle mich abgezockt! Auch wenn mir bei der Übergabe des Autos auch noch erklärt wird, es hat die "B-Besetzung" leider das Auto gereinigt.. das rechtfertigt den hohen und eindeutig falschen Preis nicht - in einer Waschstraße mit selber Staubsaugen war mein Auto definitiv reiner.

Reply from NanoClean im Citygate 2023.08.23

Sehr geehrter Frau Beate, Ich biete Sie uns Ihre Beschwerde per Telefon +43 676 7564617 oder per Mail an service@nano-clean.at mitzuteilen. Falls ein Problem/Fehler unserseits vorliegt, bekommen Sie natürlich Ihr Geld rückerstattet. Bedanke mich im Voraus Grigoryan (Inhaber)

Almira Aliloski

2023.08.21

Ich habe das Innen Exklusiv-Paket gebucht und war mit dem Service sehr zufrieden. Alles wurde ordentlich gesäubert und das Auto war fast wie neu, bis ich bemerkte, dass eine Stelle in den Innenritzen im Sitz nicht gesäubert wurde. Als ich angerufen habe um mein Problem zu schildern wurde mir gesagt, dass ich ohne Problem wieder vorbeikommen kann um den Fleck zu beseitigen. Es wurde am Ende nochmal extra sichergestellt, dass der Fleck komplett weg ist. Top Service!!!

www.nano-clean.at

NanoClean im Citygate Reviews

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