%title%
%offer%
Reviews ( 145 )
Marta Tałajko
2024.06.10
Firma od pół roku nie zwróciła pieniędzy za odesłany zegarek, odrzuca połączenia, nie odpisuje na wiadomości. Bardzo nieprofesjonalne podejście. Nie polecam.
2024.04.03
2024.04.03
| Poland
Polecam zakup
Zamówiłam swoją bransoletkę z kotem , to co otrzymałam przeszło moje najśmielsze wyobrażenia. Cudownie , piękna bransoletka wykonana na mój wymiar dzięki czemu pasuje idealnie. Mały kotek przy bransoletce jest mega uroczy i przykuwa wzrok. No i to opakowanie w postaci drewnianego pudełka z grawerem to mega opcja. Polecam
Klaudia Buraczyńska
2024.03.26
Polecam firmę! Bardzo miła i rzetelna obsługa a bransoletki prześliczne! Kontakt z firmą bardzo sprawny - odpowiedzi szybkie i bezproblemowy zespół. Gorąco polecam!
2024.03.09
2024.03.09
| Poland
Podkładki z wilkiem
Zamówiłem podstawki z brzozy z wilkiem. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Solidna, słowna firma. Polecam
Date of experience: 02 March, 2024
Date of experience: 02 March, 2024
Agasea
2024.02.28
Zegarek z wilkiem przepiękny. Wszystko ekspresowo i w jak najlepszym porządku. Kontakt telefoniczny bez najmniejszych zastrzeżeń, przemiła i pomocna Pani.
Polecam serdecznie. 😊
Dziękujemy za opinię ;-) Pani Karolina pozdrawia! Zapraszamy do kolejnych zakupów, bez względu na okazję.
Anna Kowalska
2024.02.12
zamówienie od grudnia do mnie nie dotarło. Osoba z która rozmawiałam telefonicznie przestała odbierać telefony i odpowiadać na maile po wpłacie. Firma chyba bankrutuje i przyjmuje zamówienia i płatności których nie realizuje bo na stronie jest info o nowym właścicielu - przestrzegam przed składaniem zamówień!!!!!! OSZUŚCI!!!!
Pani Anno, firma nie zbankrutowała i nie zbankrutuje. Od lutego jesteśmy nowym właścicielem marki. Niestety nie ma w systemie żadnego zamówienia z grudnia. Proszę o kontakt mailowy kontakt@oldoak.pl Z pewnością załatwimy Pani sprawę.
2024.01.16
2024.01.16
| Poland
Gratulacje
Kochani z tego miejsca chciałam gorące polecić sklep i ludzi którzy pracują w nim z ogromnym zaangażowanie, produkty są warte polecenia a ja chciałam również podziękować za świetne załatwienie reklamacji i pomoc jaka została mi udzielona. Profesjo alistow poznaje się najbardziej w newralgicznych sytuacja, gratuluj podejścia do klienta. Na pewno wrócę i polecam przy każdej nadążającej siesytuacji. Życzę ilości zadowolonych klientów jaka zaplanowaliście na ten rok niech sie darzy. Anna Zygmańska.
2023.11.12
2023.11.12
| Poland
Świetna obsługa!!
Zamówienie zmienione na życzenie, spersonalizowane tak jak poprosiłam. Bardzo szybka realizacja i świetne wykonanie!
Bardzo polecam!
Date of experience: 08 November, 2023
Date of experience: 08 November, 2023
m m
2023.08.11
Bardzo dziękujemy za opinię 🙂
2023.07.25
2023.07.25
| Poland
Słabe wykonanie
Bransoletki dla par wilki - pudełko oraz drewniany element na bransoletce wykonane jest bardzo fajne, jednak jeśli chodzi o sam sznurek to niestety tragedia. Sznurek po zaledwie paru dniach sam się luzował przez co bransoletka spadała z ręki. Skontaktowałam się oczywiście ze sklepem, dostałam nawet odpowiedź, jednak na jednej wiadomości się skończyło. Później nie otrzymałam już żadnej odpowiedzi. Jestem zawiedziona, ponieważ był to prezent z okazji rocznicy związku. Uważam, że za tą cenę, bransoletki powinny zdecydowanie dłużej wytrzymać, a nie tylko parę dni. Słabe jest również podejście sklepu, że postanowili mnie zignorować. Był to na pewno ostatni zakup w tym sklepie. Niestety, ale nie polecam.
2023.06.22
2023.06.22
| Poland
Bransoletki bardzo ładne, solidnie wykonane rękodzieło. Firma bardzo rzetelna, a Pani Właścicielka przemiła. Bardzo polecam!
Katarzyna S
2023.05.24
Bardzo piękne, ładnie wykonanie . Zapakowane bardzo dobrze pudełko po otwarciu pięknie pachnie . Świetny kontakt z sprzedawcą . Moja bransoletka przy pierwszym zamówieniu była niestety lekko uszkodzona ale na drugi dzień po zgłoszeniu u sprzedawcy przyszła druga bez problemu . Oby więcej takich rzetelnych i miłych firm . Polecam z całego serca
Ślicznie dziękujemy! Dokładamy wszelkich starań aby wszystkie nasze produkty budziły uśmiech na twarzy :) Raz jeszcze przepraszamy za małą wpadkę.
Wszystkiego dobrego!
Dominika Rog
2023.04.04
Mistrzowska naprawa zegarka !!! 👏
Pani Dominiko, dziękujemy za kontakt i opinię. Zegarek został przez naszą firmę naprawiony na koszt firmy w trybie ekspresowym. Do paczki dołączono również gratis w ramach rekompensaty za krótką przerwę w użytkowaniu. Mamy nadzieje, że jakość obsługi klienta po zakupie spełnił Pani oczekiwania w 100% :)
Zawsze wychodzimy do klienta z pomocną dłonią i rozwiązujemy problemy z otwartym serduchem!
Pozdrawiamy,
zespół Old Oak
2023.04.04
2023.04.04
Lipa, nie oak.
Naprawa mechanizmu bocznego to jakiś żart !!! Kontakt totalnie utrudniony. Nie pierwszy raz zamawiałam produkty z old oak, ale wiem, że ostatni. Bransoletki zerwały się po niecałych 2 miesiącach. Kwoty nieadekwatne do jakości usług i produktów!!!
I W
2023.02.01
Właśnie odebrałam bransoletki dla par i jestem pod wrażeniem jak pięknie to wszystko wygląda na żywo! ❤️dodatkowo świetnie zapakowana paczuszka + szybka dostawa. Polecam serdecznie! 🐺❤️🐺
Czytanie takiej opinii sprawia nam mnóstwo radości 💚
Dziękujemy i cieszymy się z najwyższej oceny 💙
Cała załoga Old Oak życzy wszytkiego, co najpiękniejsze 🔅🙏
P Danak
2023.01.11
Zegarek jednorazowy - zaniosłem zegarek do zegarmistrza w celu wymiany rozładowanej baterii. Zegarmistrz stwierdził, że nie może otworzyć koperty bez uszkodzenia mechanizmu i był to u niego pierwszy taki przypadek chociaż wielokrotnie dokonywał napraw w zegarkach z drewna.
Brak odpowiedzi od Old Oak na kilkukrotnie wysyłane wiadomości z prośbą o instrukcję otwarcia zegarka.
Nie polecam.
Dziękujemy za Twój czas! 💚
Pomóż nam zweryfikować Twoje zamówienie, na Google nie masz podanego imienia i nazwiska, nie jesteśmy w stanie zobaczyć jaki zegarek i kiedy go kupowałeś/łaś. Być może dostałeś/łaś zegarek jako prezent i niefortunnie pomyliłeś/łaś nas z konkurencją? Lub zegarek to nieoryginalny produkt OldOak (warto upewnić się, czy zakupy robicie na naszej oficjalnej stronie).
Zegarki OldOak zaprojektowaliśmy tak, aby były na LATA, nie na jedno lato ;) Sercem są japońskie wytrzymałe mechanizmy, dostęp do nich wraz z baterią jest niezwykle prosty — wystarczy odkręcić 4 śrubki na dnie zegarka. Uprościliśmy proces wymiany baterii do minimum, tak aby każdy klient z najprostszym śrubokrętem i chwilką wolnego czasu mógł nawet samodzielnie wymienić baterię.😍
Oczywiście, jeśli pojawiają się wyzwania, to zawsze pomagamy! A baterię wymieniamy od ręki!💙
Nasi klienci mogą liczyć na stały kontakt za pomocą naszych Social Mediów, maili oraz telefonicznie — pomagamy każdemu, zwłaszcza obecnym klientom, którzy mają jakiekolwiek pytania!
Mamy dla Ciebie bardzo proste rozwiązanie - zadzwoń do nas! Jesteśmy dostępni przy telefonie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 sprawdzimy, co się stało, podeślesz nam fotki zegarka i na pewno znajdziemy rozwiązanie!🤟😊
Z niecierpliwością czekamy na kontakt!
Puchaty Misiek
2022.10.22
Super mam bransoletkę z old oak i jestem zachwycony 💙 szybka dostawa i miła obsługa 🤝
💙 Dla takich opinii warto tworzyć!
Też jesteśmy zachwyceni, że poświęciłeś chwilę aby przesłać nam trochę miłych słów!
Dziękujemy 💙💙