PAOLETTI MOBILI التقييمات

Ottimi suggerimenti nell'acquisto della cucina. Molta attenzione al cliente

La Paoletti Industria Mobili è ormai da tempo un punto di rifermento, e una garanzia, per il nostro studio di architettura questa volta però ha dovuto affrontare il progetto più difficile, quello della nostra nuova casa: un progetto in cui creatività e vincoli si sono sfidati per trovare soluzioni in scelte precise e personali. Dobbiamo un grosso grazie a Valentina e Vittorio per essere riusciti ad accontentare il cliente più difficile: una coppia di architetti! Grazie perché con dedizione e passione ci avete permesso di trasformare in realtà le nostre idee, avendo cura di quegli innumerevoli dettagli che hanno trasformato una casa nel nostro rifugio. La possibilità di poter personalizzare e realizzare arredi su misura, insieme all'elevata qualità dei materiali, sono sicuramente tra i punti forza della Paoletti Industria Mobili motivo per cui la consigliamo, sempre, a tutti i nostri clienti! Francesco & Stefania

Siamo andati in Via Pieve Torina per vedere delle cucine, armati di planimetria e misure. Eravamo col nostro cane e due addetti al punto vendita ci hanno bloccato e prontamente invitato ad uscire dal locale per via del cane, adducendo che non hanno l'autorizzazione (da un entità superiore) a fare accedere il cane nello store. Poco male, abbiamo raggiunto uno show room di arredamento cucine notte e living sulla Tiburtina dove a riceverci abbiamo trovato un caro amico di famiglia che ci ha messo a proprio agio e dal quale arrederemo tutta casa. Grazie Paoletti!!!

Siamo andati per chiedere informazioni su cucine e mobili. Siamo entrati la signora all’ingresso era al telefono, senza considerarci minimamente . Abbiamo atteso quasi 20 minuti e più , che finisse la telefonata per chiedere informazioni sull’acquisto di una cucina, non siamo stati minimamente considerati. Ci siamo avviati all’uscita, dato che la signora non sembrava minimamente interessata a noi, abbiamo salutato la signora non ci ha neanche degnati di un arrivederci. Avremmo voluto fare arredamento completo, non metteremo più piede.

Pessima esperienza : DIFFIDATE !!!!!! cucina ordinata a Novembre , dovevano consegnare primi di Gennaio consegnata fine Febbraio ante rovinate ed elettrodomestici di pessima qualità, per avere il rubinetto ho dovuto aspettare altri due mesi , a fine Luglio sto aspettando ancora il Piano Snack, chiedono il saldo prima della consegna, Assistenza Zero. Armadio camera da letto montato a Dicembre , hanno consegnato ripiano rovinato, arrivata la sostituzione a Febbraio ancora più rovinato. Appendiabiti si è già staccato dall'armadio. DA EVITARE

Molto bravi , in particolare il mitico Archietetto Tucceri!! Grazie mille Andrea

Oggi mi hanno montato la cucina posso solo dire ottimo lavoro con due bravi tecnici,sono rimasta molto contenta veramente due bravi signori, anche il signore Aldo bravissimo a consigliarci

Ho acquistato una cucina da Paoletti mobili in via Tiburtina, oltre alla grande disponibilità delle signore addette a seguirmi, il prodotto (sia nello stile, sia nella qualità, sia nel montaggio) ha superato di gran lunga le mie aspettative. Ritornerò sicuramente. Un grazie particolare alla signora Cinzia!

Ottima qualità.

Un montaggio non perfettamente riuscito e alcuni pezzi difettosi di una nota marca di cucine avrebbe lasciato presagire il peggio. Ma è bastato parlare con franchezza con il signor Alfredo per avere l'assistenza offerta solo dai professionisti di lungo corso. I pezzi ordinati in garanzia sono stati montati successivamente da una squadra di grande livello professionale (Radu e Daniel) che ha portato al livello desiderato il montaggio precedentemente operato. Credo che questa sia la vera professionalità.

Ho comprato un letto contenitore, qualità eccellente. Il personale commerciale è molto preparato e ti seguono su ogni dettaglio. Lo consiglio

Questa è stata l'esperienza mia e della mia famiglia. Invito a leggere BENE il contratto e a mettere su carta gli obblighi a carico dell'azienda (montaggio, tempi, etc..) e di far inserire a margine i cosiddetti SLA o penali che dir si voglia. Lavoro, guadagno, pago, pretendo. *** Ho aspettato molto prima di scrivere questa recensione purtroppo negativa e mi dispiace molto di quanto successo però auspico che aiuti a migliorare stimolando un pò di autocritica. *** La mia recensione. Riferimenti ordini 10769 e 10774 del 2023. Ho ordinato nel luglio 2023 una cucina completa e una cameretta per bambini. La mia stella si motiva sulla base delle seguenti note negative e note positive. Note negative. 1) SERVIZIO RILEVAZIONE MISURE Le misure di una stanza sono state prese non bene (cameretta bimbi). 2) COMUNICAZIONE Ordine fatto a luglio - non mi hanno chiamato per avvisarmi dell'arrivo della merce (fine ottobre inizio novembre) - dato che avevo inizialmente (a luglio) optato, dopo il versamento della caparra, per aprire un finanziamento poi ho deciso di pagare "in contanti" tramite un bonifico urgente il venerdì 3/11/2023 alle 19 che la banca ha accreditato il lunedì successivo (il sabato e la domenica le transazioni on linea non girano). 3) CONSEGNA Il giorno della consegna (lunedì 6 novembre) è stato spostato di 1 gg, sono stato avvisato alle ore 10 del giorno pianificato - solo dopo mia chiamata - causa guasto camion, ne hanno solo 1?! 4) CONTROLLO ORDINE VS CONSEGNA Pezzi di colore diverso rilevati in montaggio cucina ( 1 mese di attesa) per pezzi nuovi. 5) MONTAGGIO CAMERETTA La cameretta dei bambini non entrava ( rotto muro vedi foto ma niente, attesa di 1 mese per taglio anta e successivo montaggio). 6) MONTAGGIO ANTA CAMERETTA Montaggio anta residua eseguito in 2 gg, avevano dimenticato il fondo del mobile. 7) COMUNICAZIONE POST VENDITA Sentirsi "rimbalzare" (per i punti 4, 5 e 6) dal venditore verso l'assistenza è stato molto fastidioso. Danni arrecati. 1) Lo spostamento della data ha creato diversi problemi alla mia famiglia (4 persone con bambini di 3 e 6 anni) e abbiamo dovuto pagare circa 80€ per un b&b. 2) Per poter far eseguire i vari montaggi (5 appuntamenti fissati, spostati, anticipati posticipati) la fortuna è stata quella di poter lavorare in smart working, altrimenti sarebbero state ore/gg di ferie o permessi - tempo che ho dovuto recuperare lavorando poi la sera/notte. Note positive 1) Il servizio di montaggio (ditta esterna alla Paoletti Mobili) è stato ECCELLENTE. 2) La qualità dei mobili è buona. Opportunità di miglioramento. 1) Il servizio di rilievo delle misure - a pagamento - dovrebbe essere seguito anche da un montatore che oltre alla teoria dei numeri lxpxh mette un valore aggiunto rispetto alla reale fattibilità di un montaggio. 2) Spettabile Paoletti Insustria Mobili S.r.l. siete una realtà affermata, vi invito in qualità di cliente, consumatore, persona a porre un pò più di attenzione durante tutto il ciclo di vendita, sopratutto quando le cose non vanno bene (per cause interne o esterne). E ORA? Adesso mi aspetta una nuova avventura per un malfunzionamento di un cassetto. Ho appena letto, con attenzione, il contratto e dovrò versare subito 50€ per la chiamata, poi vedremo.

molto interessante

Ho preso una cucina da Paoletti di via Tiburtina,posso dire solo cose positive. I tempi sono stati quelli che ci siamo concordati,puntualissimi. La cucina è fantastica,la signora Valentina mi ha fatto il progetto è stata vicino a me in tutto e per tutto il tempo della consegna. Il montaggio è stato velocemente con molta cura e precisione. Grazie Valentina!

Già comprati anni fa dei mobili con quale ci troviamo benissimo. Settimana scorsa ci è stata consegnata la cucina Aron, tavolo,sedie e un mobile madia ,tutto di ottima qualità. I tempi della consegna rispettati come da accordi,il montaggio molto rapido, pulito, professionale. Il consulente Sergio ha dimostrato professionalità disponibilità nella scelta dei mobili .Siamo soddisfatti del servizio di tutto il personale e della qualità dei prodotti .