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Reviews ( 229 )
CHRISTELLE LEBESCONTE
2025.01.11
Un agent immobilier exceptionnel.
À l’écoute de nos attentes et de nos projets.
Il très professionnel, ce n’est pas un « requin du milieu » et je sais de quoi je parle.
Ce monsieur mérite d’être connu et reconnu car il réalise les rêves des acheteurs dans des conditions comme nous recrutons tous d’avoir.
Bravo à vous d’être aussi humain c’est tellement rare de nos jours.
À bientôt pour un prochain achat
Reply from Royal Immo
2025.01.13
Bonjour Madame Lebesconte, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à l'équipe et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Megane Menard
2024.12.28
Agence non professionnelle du tout !!; il disent qui rappellent leur clien entre tel heure et tel heure ou tel jour j ai pas été rappelé je trouve sa peut professionnel de plus a part des excuse la situation n a pas été arrange alors que il sont encore ouvert j'ai pas été appelé je trouve sa honteux de travaille de cette manière si on dit quelque chose on le fait .
Anne Ollivier
2024.12.26
En toute confiance, pour la 2ème fois, j'ai fait appel au professionnalisme de Quentin Georges pour la vente d'un bien familial .
Ecoute, aide , disponibilité et efficacité sont toujours au rendez-vous . Un grand merci à Quentin pour cette nouvelle collaboration .
Reply from Royal Immo
2023.08.04
Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire très positif et surtout de la confiance que vous nous avez témoignée pour votre projet de vente.
Quentin GEORGES et l'équipe ROYAL IMMO restent à votre disposition pour de futurs projets immobiliers
Bien Cordialement
Madiha Najar
2024.12.23
Très belle expérience. L'agent immobilier qui s'est occupé de la vente, Philippe, a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un accompagnement hors pair. L'ensemble de l'équipe de l'agence a été d'une grande aide dans la réalisation de notre projet. Je recommande vivement cette agence !!!!
Reply from Royal Immo
2024.12.24
Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Philippe et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Passez de belles fêtes !
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Franck Etesse
2024.12.22
Pauline Riccio
2024.12.20
Un syndic minable, et croyez-moi, je pèse mes mots ! Plus d’une semaine que nous vivons dans une odeur d’essence irrespirable pour cause de débordement de la cuve de fioul après l’intervention du remplissage et que, malgré des e-mails ou des appels, aucune solution n’a été trouvée ! À quelques jours de Noël, laisser les gens dans cette situation est juste inhumain ! Je dois aérer mon appartement en permanence alors qu’il fait 0 degrés dehors et j’ai un bébé de 6 mois que je fais dormir en combinaison de ski ! Que rajouter à ça ? : incompétent, non professionnel, dénué de toute compassion. Une honte !
Reply from Royal Immo
2024.12.24
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation désagréable, et nous en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous tenons à préciser que ce problème est indépendant de notre gestion. La société responsable de l’intervention sur la cuve de fioul a été informée et va repasser pour résoudre ce désagrément.
De notre côté, nous faisons tout notre possible pour limiter les impacts en procédant à des épongements réguliers, mais nous n’avons malheureusement pas les moyens techniques pour neutraliser l’odeur de fioul. Nous restons extrêmement réactifs face à cette problématique et mettons tout en œuvre pour relayer vos préoccupations afin d’accélérer l’intervention.
Cela dit, nous vous prions de respecter notre équipe dans vos propos. Nous comprenons votre colère, mais nos collaborateurs travaillent avec sérieux et implication pour gérer au mieux cette situation qui nous impacte tous.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe ROYAL IMMO
Terra Mléa
2024.11.22
ok
Stéphanie Pigaglio
2024.11.14
Beaucoup de gratitude envers Nadia Graziani qui a été d’une grande aide et de très bon conseil lors de l’achat immobilier que j’ai réalisé avec elle.
C’est une personne honnête, sensible, à l’écoute, franche et dotée d’un très grand professionnalisme.
Elle saura défendre vos arguments et les mettre en valeur comme cela a été le cas avec moi.
Je la recommande fortement.
Reply from Royal Immo
2024.11.15
Bonjour Madame Pigaglio, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Nadia Gazani et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Anne-Sophie Bellatreccia
2024.11.13
Je remercie vivement Nadia Gazani pour son professionnalisme et son accompagnement autour de mon projet. Je recommande fortement cette agence.
Reply from Royal Immo
2024.11.13
Bonjour Madame Bellatreccia, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Nadia Gazani et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
ARTIGUE Sandrine
2024.11.12
Disponible et très professionnelle, vous pouvez compter sur le suivi de votre nouveau projet de vie grâce l’équipe de La Valette. Nadia et Manuel sont d’excellents conseils et ils savent s’adapter à vos attentes et projets immobiliers. Vous pouvez compter sur eux !
Reply from Royal Immo
2024.11.13
Bonjour Madame Artigue, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Nadia et Manuel et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Josiane LAFORET
2024.11.11
Quentin Georges nous a conseillé avec une grande bienveillance, en fonction de nos besoins et pendant toute la durée de la transaction. Il a été très professionnel et à l’écoute. Nous n’hésiterons pas faire appel à lui de nouveau car c’est une personne très humaine et de confiance.
Reply from Royal Immo
2024.11.12
Bonjour Madame Laforet, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Quentin Georges et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
jean-pierre LEDUC
2024.11.09
Bonjour Mesdames, je tiens tout particulièrement à vous remercier de votre réactivité, de votre professionnalisme, de vos démarches, vos conseils, vos comptes-rendus ; vraiment, irréprochables ! Vous êtes à l'écoute, rigoureuses, vous apportez une confiance relationnelle, un soulagement moral ; bien sûr, bien souvent dans des conditions extrêmes positives ; et, ou, malheureusement, je suppose, négatives par rapport aux contextes des journées de certaines personnes. Je vous soutien, par les pensées, dans votre quotidien : Courage, Force et Honneur ! A vous, à toute l'équipe qui œuvre pour notre bien-être à vivre dans une belle résidence boisée et très calme ! Continuez à enchanter notre quotidien ! Merci pour tout ! A bientôt, pour les Joyeuses Fêtes de cette fin d'année 2024 ! Bien cordialement, JPL83
Reply from Royal Immo
2024.11.12
Bonjour Monsieur Leduc, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à l'équipe et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
suzanne mattei
2024.10.29
J'a ibeaucoup apprécié Royal Immo Mourillon, sourire, disponibilité et compétence. Mention spéciale à Thomas, à l'écoute, réactif, toujours disponible, il a très vite compris ce que je recherchais, et l'a trouvé! Un grand merci.
Reply from Royal Immo
2024.10.29
Bonjour Madame Mattei, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Thomas et son équipe, et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
marbel marbel
2024.10.28
Nous tenons à remercier M Christophe Perichon pour son excellent travail, son professionnalisme et son dévouement lors de l'achat de notre maison de rêve,il se donne a fond dans son travail.Nous reviendrons certainement vers lui dans nos futurs projets, merci encore
Reply from Royal Immo
2024.10.29
Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Christophe PERICHON et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
michel manda
2024.10.23
Agence compétente et efficace
De contact sympathique
Reply from Royal Immo
2024.10.23
Bonjour Monsieur Manda, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à l'équipe et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Noalex G.
2024.10.21
Merci à Quentin pour son professionnalisme et son empathie pour la vente en viager de ma mère. Je vous le recommande vivement !
Reply from Royal Immo
2024.10.21
Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Quentin et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
julie ducani
2024.10.18
Hautain et je m'enfoustiste. Ça fait 2 semaines que j'ai emménagé avec mon conjoint et nous avons remarqué dès le début la chasse d'eau qui ne fonctionne pas. Nous les avons contacté plusieurs fois encore aujourd'hui. Leur réponse : on a qu'à utiliser l'eau pour faire comme une chasse manuelle. Ou alors il y a d'autres urgences plus importantes. Étant enceinte je ne peux pas m'amuser à me retenir ou faire des allers retours chez ma famille pour utiliser des toilettes mais ils ne se bougent toujours pas. Nous avons donc prévus de prendre contact avec un huissier de justice. Peut être que là les choses vont changer.
Reply from Royal Immo
2024.10.21
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre frustration et sommes désolés des désagréments que vous rencontrez. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant la gestion de votre demande.
La demande d’intervention auprès du plombier a bien été faite le 10 octobre, et celui-ci s'est rendu à votre domicile le 16 octobre pour diagnostiquer la panne. Il a par ailleurs tenté de vous joindre à plusieurs reprises avant son intervention, sans succès. Après son passage, il est apparu que les réparations nécessitent la commande de pièces spécifiques ainsi que l'intervention d'un maçon pour refaire le placo et reposer la faïence.
Ce type d'intervention requiert la coordination de plusieurs entreprises, ce qui peut effectivement allonger les délais de réparation. Nous comprenons que cette situation est particulièrement inconfortable et nous faisons notre maximum pour accélérer le processus. Soyez assurée que nous suivons de près l'évolution des travaux et vous tiendrons informée à chaque étape.
Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe ROYAL IMMO
Laura Lemialon
2024.10.18
Merci à Jeanne pour sa gentillesse et sa réactivité ! Ces conseils avisé pour l'estimation de mon appartement m'ont été d'une très grande aide. Je recommande vivement cette agence !
Reply from Royal Immo
2024.10.18
Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Jeanne et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Mireo Arlandis
2024.10.15
totalement satisfaite de la vente du bien . très professionnel.
merci Fanny
Reply from Royal Immo
2024.10.15
Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à Fanny et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO
Fabien POTEL
2024.10.11
Très bonne équipe
Reply from Royal Immo
2024.10.15
Bonjour, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous transmettons votre message à l'équipe et continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe ROYAL IMMO