SCROC GmbH

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SCROC GmbH Reviews

EXCELLENT rating
4.7
310 reviews Verified
SCROC GmbH
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Reviews ( 310 ) 4.7

pep müller
pep müller
2024.10.08
Reply from SCROC GmbH 2024.10.09
Hallo Pep, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten!
Karl Heidlmyr
Karl Heidlmyr
2024.10.07
Reply from SCROC GmbH 2024.10.09
Hallo Karl, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten!
Martina Mayr
Martina Mayr
2024.10.07
Reply from SCROC GmbH 2024.10.09
Hallo Martina, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Shaxa sharapov
Shaxa sharapov
2024.10.01
Reply from SCROC GmbH 2024.10.02
Hallo Shaxa, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Markus Pachner
Markus Pachner
2024.09.18
Reply from SCROC GmbH 2022.10.17
Lieber Markus, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Claudia Hehenberger
Claudia Hehenberger
2024.09.15
Super freundliche motivierte Mitarbeiter👍
Reply from SCROC GmbH 2024.09.16
Hallo Claudia, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deiner Merino Bekleidung! Bis bald, dein SCROC-Team
Robert Pfundbauer
Robert Pfundbauer
2024.09.11
Reply from SCROC GmbH 2024.09.16
Hallo Robert, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Shirts! Bis bald, dein SCROC-Team
Tanja Krejci-Landgraf
Tanja Krejci-Landgraf
2024.09.07
Eigentlich hätte ich gerne 5 Sterne gegeben, da die Qualität der Kleidung sehr gut ist! Leider war der heutige Einkauf im Geschäft nicht so toll! Eine Hose ist auf der Sale-Stange mit minus 30% angeschrieben gewesen, wurde aber zum normalen Preis verkauft ( Fehler des Geschäfts, sie hatten falsch angeschrieben). Wenn ich diese Hose nicht dringend brauchen würde, hätte ich sie dort gelassen. Dann stehen wir bei der Kassa und wollen zahlen. Plötzlich nimmt die Verkäuferin die Jacke wieder aus dem Einkaufssackerl und sagt, dass sie mir die nicht geben kann, da soeben jemand im Onlineshop die Jacke gekauft hat! Was soll das denn? Wir sind grad sehr enttäuscht, da wir in den letzten 3 Wochen dort doch einiges an Geld ausgegeben haben.
Reply from SCROC GmbH 2024.09.16
Hallo Tanja, vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du Kundin bei uns bist! Es freut uns, dass du mit der Qualität unserer Kleidung so zufrieden bist. Das ist uns enorm wichtig! Umso mehr tut es uns leid, dass dein Einkauf im Shop nicht reibungslos verlaufen ist. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Bei der falsch ausgezeichneten Hose ist uns leider ein Fehler unterlaufen – das tut uns sehr leid. Solche Missgeschicke passieren ab und zu, aber wir arbeiten daran, sie zu vermeiden. Was die Jacke betrifft: Wir verstehen deinen Unmut. Unsere Verkäuferin konnte hier leider nicht anders handeln, da die Jacke im selben Moment online verkauft wurde. Wir wissen, dass das ärgerlich ist, und arbeiten gerade an einer technischen Lösung, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Nochmals vielen Dank für dein Feedback! Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden die angesprochenen Probleme intern besprechen, um eine Lösung zu finden. Liebe Grüße, Dein SCROC Team
Karin Rodlauer
Karin Rodlauer
2024.08.21
Sehr viel los! Sehr kompetente Mitarbeiter! Trotz großen durcheinander sehr gut gemeistert! Tolle Produkte!
Reply from SCROC GmbH 2024.08.30
Hallo Karin, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen SCROC Produkten. Liebe Grüße, Dein SCROC-Team
Geri Fel
Geri Fel
2024.08.19
Leider ist das Scroc Merino T-Shirt nach der 1. Verwendung (leichte Wanderung) bereits im Brustbereich beschädigt. Nach Rücksendung und Begutachtung an/von Scroc ist es kein Materialfehler ;-). Bei meinen anderen Merino-T-Shirts von anderen namhaften Herstellern ist das nach mehrmaliger bzw. mehrjähriger Verwendung nicht der Fall. Vielleicht hatte ich nur Pech, aber für mich als aktiver Bergsportler ist das für meinen Anspruch an Haltbarkeit der Kleidung auf jeden Fall zu wenig. Der Tragekomfort und Schnitt des Leiberls ist perfekt, die Haltbarkeit, zumindest bei mir, leider nicht :-(.
Reply from SCROC GmbH 2024.08.30
Hallo Geri, vielen Dank für Dein offenes Feedback! Merinowolle ist sensibler als Kunstfaser, besonders wenn es um Reibung durch Rucksäcke oder andere äußere Einflüsse geht. Möglicherweise ist der Schaden durch solche Umstände entstanden, auch wenn das beim Tragen oft nicht sofort auffällt. Wir reparieren alle Artikel, bei denen es noch möglich ist kostenfrei und versuchen eine passende Lösung für alle zu finden. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Tragekomfort und Schnitt des Shirts zufrieden bist. Liebe Grüße und alles Gute für Deine nächsten Bergtouren, Dein SCROC-Team
Kathi Gusenbauer
Kathi Gusenbauer
2024.07.29
Reply from SCROC GmbH 2024.07.30
Lieber Kathi, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Shirts! Bis bald, dein SCROC-Team
Jasmin H
Jasmin H
2024.07.29
Auf Empfehlung von Freunden habe ich mir 2 T-Shirts bei SCROC bestellt. Eines davon war leider am Rücken beschädigt, vermutlich ein fehlerhafter Faden, der eingenäht wurde (siehe Foto). Auf meine Reklamation wurde nicht eingegangen und ich habe weder ein neues T-Shirt noch eine Preisreduktion bekommen. Bin leider sehr enttäuscht.
Reply from SCROC GmbH 2024.07.29
Hallo Jasmin, herzlichen Dank für dein Feedback. Leider können wir deinen Fall nur mit deinem Namen nicht zuordnen. Bitte melde dich gerne telefonisch unter +43 7253 216 16 oder per E-Mail (office@scroc.eu) bei uns. Liebe Grüße, dein SCROC-Team
Helmut Ferstl
Helmut Ferstl
2024.07.08
Reply from SCROC GmbH 2024.07.09
Lieber Helmut, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Shirts! Bis bald, dein SCROC-Team
Christian Tembrink
Christian Tembrink
2024.07.02
Tolle Qualität an Shirts. Habe 3 Merino Tencel Shirts und bin 100 % happy mit dem Schnitt, den Farben, dem Stoff- und Tragegefühl. Liebe Grüße aus Köln - hab mit euch eine neue Lieblingsmarke entdeckt 😃💪👍
Reply from SCROC GmbH 2024.07.04
Lieber Christian, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Shirts! Bis bald, dein SCROC-Team
Karl Wiesmayr
Karl Wiesmayr
2024.06.20
Reply from SCROC GmbH 2024.06.25
Lieber Karl, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Mo Moritz
Mo Moritz
2024.06.01
Reply from SCROC GmbH 2024.06.03
Lieber Moritz, herzlichen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Lass uns gerne wissen, wie wir den letzten Stern für dich noch erreichen können. Viel Freude mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Erna Schröck
Erna Schröck
2024.05.29
Reply from SCROC GmbH 2024.06.03
Liebe Erna, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Christine Mössler
Christine Mössler
2024.05.29
Top! Die Qualität der Produkte sowieso, auch die Beratung und Atmosphäre live im Shop. Ein großes Danke an Emilie und Simone, für die sympathisch-professionelle Telefonauskunft und prompte Abwicklung der Bestellung!
Reply from SCROC GmbH 2024.05.29
Liebe Christine, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Mitarbeiterinnen so zufrieden bist. Wir haben das Lob bereits weitergegeben. Viel Freude mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Karoline Schön
Karoline Schön
2024.05.23
Reply from SCROC GmbH 2024.05.24
Liebe Karoline, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team
Sieglinde Prenninger
Sieglinde Prenninger
2024.05.11
Reply from SCROC GmbH 2024.05.17
Hallo Sieglinde, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deinen Merino Produkten! Bis bald, dein SCROC-Team