카테고리 Health & Medical Vision & Hearing sehen und hören Stephan
sehen und hören Stephan

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sehen und hören Stephan 리뷰

우수한 평가
4.6
121 reviews 확인 됨
sehen und hören Stephan
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리뷰 ( 121 ) 4.6

Klaus-Robert Schmalhorst
Klaus-Robert Schmalhorst
2024.12.05
Freundlicher kompetenter Service.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.12.10
Hallo Herr Schmalhorst, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Stephanie Schütte
Stephanie Schütte
2024.11.29
Immer da, immer klasse, immer nett, immer fachlich aufklärend. Großer Auswahl auch mal für Probleme und kleineren Geldbeutel
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.11.29
Hallo Frau Schütte, vielen, vielen Dank für die lieben Worte! Wir freuen uns total, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Beratung und Auswahl so schätzen. Genau dafür sind wir da – immer mit Herz und Verstand an Ihrer Seite. Schön, dass Sie das so wahrnehmen! Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Philipp Krauslach
Philipp Krauslach
2024.11.21
Stets eine sehr nette und kompetente Beratung und Betreuung.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.11.27
Hallo Herr Krauslach, Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut fühlen. Genau das ist unser Anspruch – dass Sie sich rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Martina Przyklenk
Martina Przyklenk
2024.11.18
Ein unfassbar nettes Personal. Zuvorkommend, hilfsbereit, kooperativ. Man kann mit jedem Problem zu denen gehen und kommt immer wieder zufrieden heraus. Wor können diesen Optiker wärmstens empfehlen! 🙂
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.11.18
Hallo Frau Przyklenk, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und unser Team so schätzen. Genau das ist unser Ziel: Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und dafür zu sorgen, dass Sie zufrieden und mit einem Lächeln nach Hause gehen. Wir sind immer für Sie da, egal mit welchem Anliegen – und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊👓 Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Sonja Völkner
Sonja Völkner
2024.11.05
Meine kleine Tochter und ich wurden hervorragend bzgl. unserer Brillen beraten. Da es sich bei meiner Tochter um ihre erste Brille handelte, war ein wenig Fingerspitzengefühl und Einfühlungsvermögen gefragt… Hier beriet uns Ulrike ganz wunderbar! Ulrike nahm sich die Zeit, die es bei einem Kind einfach braucht und das kam bei uns gut an. Unsere Tochter trägt ihre Brille absolut gern und ist sogar richtig stolz darauf! Und was mich angeht. Ich fühlte mich ebenfalls bestens beraten und fühle mich mit meiner neuen Brille pudelwohl.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.11.05
Liebe Frau Völkner, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Ulrike mit ihrer Geduld und ihrem Einfühlungsvermögen den richtigen Ton getroffen hat. Dass Ihre Tochter ihre Brille so gern trägt und sogar stolz darauf ist – genau das macht uns glücklich! Schön, dass auch Sie sich mit Ihrer neuen Brille pudelwohl fühlen. Wir sind gerne weiter für Sie da und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße, Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Andreas Pfaffe
Andreas Pfaffe
2024.09.11
Wir fühlten uns sehr gut betreut! Auch die nächste Brille werden wir garantiert bei sehen und hören kaufen!
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.09.18
Hallo Herr Pfaffe, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim Kauf Ihrer nächsten Brille wieder begrüßen und Ihnen erneut ein wunderbares Erlebnis bieten zu dürfen. Ganz liebe Grüße Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Hugo Schnatterich
Hugo Schnatterich
2024.08.12
Die erste Brille war unscharf - Die zweite schon besser. Diese Brille war viel zu teuer. Ich hatte schon mehrere Brillen von anderen Optikern, aber zu vernünftigen Preisen. Die Tönung der Gläser sollte 100,-€ extra kosten; dann kostete sie plötzlich 125,€ Was für eine Apotheke! Nie wieder Stephan !!!
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.08.12
Sehr geehrter Herr V.W., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Brille nicht zufrieden waren, freuen uns jedoch, dass die zweite Brille besser für Sie gepasst hat. Wir legen großen Wert darauf, jedem Kunden die bestmögliche Beratung und Qualität zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und daher nehmen wir uns stets viel Zeit für die individuelle Anpassung wie auch in Ihrem Fall. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität der Brille letztendlich als toll empfunden haben und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden. Was die Preisgestaltung betrifft, möchten wir betonen, dass wir unsere Preise seit sehr vielen Jahren sehr stabil halten und dabei immer darauf achten, hochwertige Produkte anzubieten. Die Anpassung der Kosten für die Tönung der Gläser beruhte auf einer telefonischen Beratung, die wir gemeinsam im Nachgang der eigentlichen Bestellung noch besprochen und letztendlich in die Bestellung noch einfließen lassen haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Preises nicht erfüllen konnten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Sarah
Sarah
2024.08.12
Sehr nettes und hilfsbereites Team! Hier wird Service noch großgeschrieben und vor allen Dingen wird sich Zeit genommen. 👍🏻
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.08.12
Hallo Sarah, Danke für die lieben Worte! 😊 Service mit Herz ist unser Ding – schön, dass es bei dir angekommen ist. Bis bald und immer wieder gerne! 👍🏻 Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Gordana Martens
Gordana Martens
2024.07.28
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der sich der Hörgeräte- sowie Brillen-Probleme meiner Mutter sofort angenommen hat und sie größtenteils beheben konnte. Zu dem, was nicht direkt behoben werden konnte, hatte er sofort Lösungsmöglichkeiten bereit unter denen wir entscheiden konnten
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.08.05
Hallo Frau Martens, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Schön zu hören, dass wir so gut helfen konnten. Wir sind immer gerne für unsere Kunden da. Melden Sie sich einfach, wenn Sie wieder Unterstützung brauchen. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Solveig Kraus
Solveig Kraus
2024.07.26
Beide Sehr Nette Menschen! Sowohl Der Herr Von Höhr Test Alz Auf Der Sehr Vom Seh Test! Super Freundlich Und Endgenkommend! Bin Definitiv Sehr Zufrieden! 👌🥰 Super Beratung! Kann ich Definitiv Jedem Empfehlen!
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.07.26
Hallo Frau Kraus, vielen Dank für die super nette Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie zufrieden sind. Wir sind immer gern für Sie da! Liebe Grüße aus Sehnde Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Tanja Grotjahn
Tanja Grotjahn
2024.07.04
Ich möchte dem Team, besonders Herr Friede, danken. Sowohl bei Kontaktlinsen als auch bei der Brille wurde ich von allen Mitarbeitern sehr nett und kompetent beraten. Zufriedenheit steht hier im Vordergrund. Bitte weiter so.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.07.04
Hallo Frau Grotjahn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die sehr netten Worte! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Ihr Lob an Herrn Friede und das Team bedeutet uns viel. Die Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist toll zu wissen, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen! Liebe Grüße aus Sehnde Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Lucas
Lucas
2024.06.28
Spontan in der Not die alte Brille repariert, neue Kontaktlinsen bestellt und Probekontaktlinsen zur Überbrückung der kurzen Lieferzeit mitbekommen. Lange nicht mehr so einen guten Service gehabt. Vielen Dank an Herrn Friede!
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.07.01
Hallo Lucas, wir freuen uns, dass wir in puncto Service und schneller Hilfsbereitschaft Dir helfen konnten und bedanken uns ganz herzlich für Deine tolle Bewertung. In der heutigen Zeit mit einem so guten Service herauszustechen, welcher auch lobend anerkannt wird, ist nicht immer ganz einfach. Umso mehr freut es uns, dass es noch genug Menschen wie Dich gibt, die diese Leistung nicht als selbstverständlich ansehen und sich dafür bedanken. Vielen Dank! Liebe Grüße aus Sehnde Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Ursula Drescher
Ursula Drescher
2024.06.07
Sehr freundliche Bedienung, fühle mich gut aufgehoben.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.06.07
Hallo Frau Drescher, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und bedanken uns recht herzlich für die tolle Bewertung. Lassen Sie es uns gerne wissen, was wir in Ihren Augen noch verbessern dürfen, damit wir auch von Ihnen eine 5-Sterne Bewertung erhalten würden. Vielen Dank. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
SONJA SCHRADER
SONJA SCHRADER
2024.06.01
Sehr freundliche, kompetente und behutsame Beratung meiner 88-jährigen und recht schwierigen Mutter. Es wurden auf alle Wünsche geduldig eingegangen. Die Brille wurde exakt angepasst, war innerhalb kürzester Zeit fertig und die alte Dame kann wieder bestens sehen und ist glücklich. Wirklich sehr zu empfehlen! Update: Nun habe auch ich eine neue Brille mit der ich sehr glücklich bin. Selbst auf meine "Extrawünsche" wurde eingegangen. Wie schon erwähnt: sehr zu empfehlen!
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.01.31
Hallo Frau Schrader, wir freuen uns, dass das mit Ihrer Mutter so gut geklappt hat und nun wieder bestens Sehen kann. Im Grunde genommen gibt es aber auch gar keine schwierigen Fälle, wenn man immer die passenden Lösungen parat hat ;) Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Andreas Schormann
Andreas Schormann
2024.03.14
Sehr gute und kompetente Beratung. Ein tolles Team. Habe mich gleich wohl gefühlt. Komme gern wieder
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.03.15
Hallo Herr Schormann, vielen Dank für die tolle Bewertung und es macht uns stolz, dass wir alles richtig gemacht haben und es auch bei Ihnen so ankam. Jederzeit stehen wir wieder für Sie parat und freuen uns auf Ihren Besuch. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Pia Schnabel
Pia Schnabel
2024.02.24
Nur zu Empfehlen. Einen besseren Sehtest und Brillen Beratung hatte ich noch nie. Super nett und freundlich
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.02.24
Hallo Frau Schnabel, vielen, vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Ihnen zeigen konnten wie ein sehr guter Sehtest sein sollte und freuen uns umso mehr, dass wir Ihnen ebenso in der Brillenberatung ein super Erlebnis bieten konnten. Die Kolleginnen habe ich bereits informiert und wir sind alle stolz auf unsere Arbeit, wenn diese so wertgeschätzt wird. Vielen Dank. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Mykyta Rakosii
Mykyta Rakosii
2024.02.24
Sehr nette Mitarbeiter
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.02.24
Vielen Dank für die super Bewertung, wir freuen uns, dass wir Ihnen gefallen konnten ;) Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Doris Busche
Doris Busche
2024.02.03
sehen und hören Stephan 에서 답장 2024.02.13
Hallo Frau Busche, vielen Dank für die super Bewertung. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Oliver Fuchs
Oliver Fuchs
2023.12.22
2 Sterne für eine erfolgte Begrüßung, aber 3 Sterne Abzug für 20 Minuten Warten trotz vereinbartem Termin. Das Ganze ohne jegliche Zwischenmeldung, obwohl 4 Mitarbeitende im Geschäft und 1 weitere Kundin. Ich habe einen freundlicheren und kommunikativeren Optiker in Großburgwedel gefunden.
sehen und hören Stephan 에서 답장 2023.12.22
Sehr geehrter Herr Fuchs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie auch bereits meine Kollegin sich schon bei Ihnen vielmals entschuldigt hat, kann ich das auf dem gleichen Wege nur noch einmal tun. Es tut uns leid, dass Sie 20 min warten mussten. Scheinbar ist bei Ihnen aber auch der falsche Eindruck entstanden - heute waren folgende Mitarbeitende im Ladengeschäft: - Frau Blüml, bei der Sie auch den Termin hatten - Frau Weiß, die Sie begrüßt hat und auf ihren nächsten Hörgeräte-Termin gewartet hatte - Herr Stephan (senior), welcher nur etwas kurz im Kassensystem bereinigt hatte. Deswegen hatte er auch noch seine Jacke an und es tut ihm jetzt schon leid, dass er Sie nicht begrüßt hat - Frau Stephan, welche in der Buchhaltung beschäftigt ist und keine Tätigkeit im Ladengeschäft ausübt. Auch sie hatte ebenfalls noch ihre Jacke an Ich finde es schade, dass kein Verständnis dafür aufgebracht wird, dass wir jemanden begrüßen und auch noch um einen Augenblick Geduld bitten, dieser dann aber zu solch einem Post verleitet wird. Gute Kommunikation besteht bekanntermaßen aus zwei Seiten. Wir wünschen Ihnen aber viel Erfolg bei Ihrem neuen Optiker und hoffen, dass dieser immer pünktlich zur Stelle ist. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan
Hans-Hermann Springer
Hans-Hermann Springer
2023.09.30
Man hat mich überrascht beim bezahlen weiter so
sehen und hören Stephan 에서 답장 2023.10.04
Hallo Herr Springer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie positiv überrascht haben. Lieben Gruß Dennis Stephan und das Team von sehen-und-hören.de Stephan