Stella Maris

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Stella Maris Avis

Avis BIEN
3.6
1981 reviews vérifié
Stella Maris
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Avis ( 1982 ) 3.6

jean-claude Morin
jean-claude Morin
2025.01.03
Type de voyage
Vacances
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2025.01.04
Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Claude ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! L'équipe Stella Maris
Guy
Guy
2024.12.02
8.0 vérifié
bon séjour ☺ petit déjeuner correct, avec du choix ☹ revoir la déco chambre et sdb
Ludovic
Ludovic
2024.11.26
10 vérifié
Exceptionnel ☺ létablissement est correcte le petit dejeuner au top nous reviendrons ☹ le calme
Ambre De Clercq
Ambre De Clercq
2024.11.23
Plus jamais
Type de voyage
Affaires
Amis
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.24
Bonjour Ambre, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous tenons à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Stella Maris
Edith
Edith
2024.11.19
8.0 vérifié
Très bon week end, le personnel est top. Les locaux sont très propres. ☺ Le personnel est très chaleureux, très bon service. Merci ☹ La vétusté des chambres.
micheline MORIN
micheline MORIN
2024.11.17
Type de voyage
Vacances
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.17
Bonjour Micheline, Merci beaucoup pour votre retour! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider. À très bientôt! L'équipe Stella Maris
Alexandre
Alexandre
2024.11.14
7.0 vérifié
Bien  ☺ Petit déjeuner très bien du choix souvent rapprovisionner et fruits frais top pour le prix
Odile
Odile
2024.11.13
6.0 vérifié
Agréable
Isabelle
Isabelle
2024.11.12
5.0 vérifié
Personnel d'accueil très sympathique mais bâtiments trop vieillissant. ☺ Chambres pas prête et linge manquant ☹ Chambre exiguë et vieillissante.Parties communes avec éclairage non automatisé qui vous fait circuler dans le noir pour trouver un interupteur.
Mendel Salama
Mendel Salama
2024.11.11
UNE HONTE ! J'ai effectué une réservation via Booking où la photo principale est une piscine. Je regarde les équipements proposés et une piscine extérieure chauffée couverte est bien présente. Je fais donc 300km pour me détendre et quelle ne fut pas ma surprise de constater que cette piscine était fermée sans que ce soit écrit nulle part ! L'établissement, voyant son erreur, a corrigé son site pour tromper Booking mais nous avons les screens avant leur rattrapage malhonnête. Ils refusent d'avouer leur tort et de nous dédommager, publicité mensongère avec un personnel malhonnête. Pensez-vous vraiment qu'à ce prix là, j'aurais choisi de passer une nuit dans un établissement de type dortoir - internat excentré miteux et bruyant avec une chambre sous équipée bas de gamme clôturé par un petit dej tout droit sorti du congélateur ?
Type de voyage
Vacances
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.12
Bonjour Mendel, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous comprenons votre frustration et voudrions vous aider. Nous vous recommandons de contacter notre service client pour résoudre ce problème au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous voudrions en discuter plus en détail. L'équipe Stella Maris
Salomé
Salomé
2024.11.11
1.0 vérifié
Une honte exemplaire ☺ Absolument rien ☹ UNE HONTE ! J'ai effectué une réservation via Booking où la photo principale est une piscine. Je regarde les équipements proposés et une piscine extérieure chauffée couverte est bien présente. Je fais donc 300km pour me détendre et quelle ne fut pas ma surprise de constater que cette piscine était fermée sans que ce soit écrit nulle part ! L'établissement, voyant son erreur, a corrigé son site pour tromper Booking mais nous avons les screens avant leur rattrapage malhonnête. Ils refusent d'avouer leur tort et de nous dédommager, publicité mensongère avec un personnel malhonnête. Pensez-vous vraiment qu'à ce prix là, j'aurais choisi de passer une nuit dans un établissement de type dortoir - internat excentré miteux et bruyant avec une chambre sous équipée bas de gamme (lit qui grince énormément causant des réveils nocturnes répétés) clôturé par un petit dej tout droit sorti du congélateur ?
joel zingaretti
joel zingaretti
2024.11.09
Type de voyage
Affaires
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.10
Merci beaucoup, Joel, pour votre retour positif ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre expérience. L'équipe Stella Maris
Vivi Donc
Vivi Donc
2024.11.07
Village loin de tout. On avait spécifié que nous ne voulions pas être en sejour avec des colonies de vacances : la 1 er semaine, il y avait 90% de colo et par conséquent une nourriture exécrable et déséquilibrée. la réponse du directeur : on cuisine ce que les gens aiment ! mieux la 2eme semaine. Les activités sont essentiellement dans le centre donc sans intérêt à part une rando la 1 er semaine. La rando 2 eme semaine au cap blanc nez qui c'est transformée en mini balade (3 km ? et une journée de bus). Un petit objet oublié en chambre et jamais retourné. Bref cher et sans intérêt. Nous n'y retournerons pas
Type de voyage
Vacances
Amis
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.08
Bonjour Vivi, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de vos préoccupations et tenter de trouver une solution. Merci d'avoir partagé votre expérience afin que nous puissions nous améliorer. 🤝 L'équipe Stella Maris
Anaïs
Anaïs
2024.11.07
5.0 vérifié
Passable
isabelle sainte-colombe
isabelle sainte-colombe
2024.11.05
Nous avons séjourné dans l'établissement pour 2 nuits, dans une chambre quadruple. Un petit rafraîchissement des chambres ne serait pas un luxe. Mais, ça ne nous a pas dérangé. le petit déjeuner est correct. Et le personnel est gentil. Je recommande ce lieu.
Type de voyage
Vacances
Famille
Emplacement
Pièces
Un service
Réponse de Stella Maris 2024.11.06
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour positif et vos recommandations. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre agréable séjour ! 😊 L'équipe Stella Maris
sebastienceline2217
sebastienceline2217
2024.11.04
vérifié
1 nuit de trop 100 euros la nuit pour dormir dans une chambre qui ressemble a un dortoir ou une chambre de maison de retraite. qualité déjeuner exécrable , service sur place inexistant , piscine fermer , bar fermer
Francois
Francois
2024.11.04
5.0 vérifié
au prix de 100 euros je ni reviendrais plus . ☺ l'emplacement ☹ le petit déjeuner a 9 h , plus rien une personne a du allez a l 'accueil pour réclamer des petits pains . le petit déjeuner en fromage inexistant a 9 h , restais une tranche de fromage, plus de bacon , les boissons n'avait aucun gout. industrielle totale. tous le reste des bâtiments été fermer , piscine pas accessible
Houdelet
Houdelet
2024.11.04
10 vérifié
Exceptionnel ☺ Rapport qualité prix ☹ Un peu trop éloigné de la plage à pieds
Mirlycourtois
Mirlycourtois
2024.11.04
9.0 vérifié
Fabuleux 
Philippe
Philippe
2024.11.03
8.0 vérifié
Bon rapport qualité prix, pour une localisation à proximité des stations de la côte d'opale ☺ Localisation juste à côté du sentier des dunes (boucle de randonnée), et salle de restaurant petit déjeuner moderne, sanitaire refait à neuf, possibilité de prendre la chambre dès 14H ☹ La porte de la salle de bain était endommagée, les gonds sont à changer