Kategorie Money & Insurance Banking & Money Web S ÚSMĚVEM
Web S ÚSMĚVEM

www.websusmevem.cz

Web S ÚSMĚVEM Recenze

VYNIKAJÍCÍ hodnocení
4.8
33 reviews Ověřeno
%title%

%offer%

Recenze ( 33 ) 4.8

František Mrkáček
František Mrkáček
2025.02.07
Spolupráci doporučuji
Radek Pavlíček
Radek Pavlíček
2024.07.08
Profesionální, osobní a přátelský přístup
Katarína Savková
Katarína Savková
2024.05.18
Profesionální, rychlá a vstřícná komunikace, rychlé provedení zakázky, dobrá organizace. Jsem moc spokojená, mohu jen doporučit.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.05.19
Moc děkujeme za vaše hodnocení.
Jitka Fořtíková
Jitka Fořtíková
2024.04.24
Objednali jsme i konzultaci k pokročilému nastavení šablony Wordpressu, kterou jsme přes dva měsíce u ledu, nedokázali jsme s tím pohnout. Daniel souhlasil s konzultací a s "úsměvem" během jednoho odpoledne vše vyřešil. Fantastický přístup, vysoce profesionální služby a skutečně "deep know-how" toho, co kluci dělají. Klobouk dolů, maximálně doporučuji.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.04.24
Děkujeme za krásnou zprávu, byla radost s vámi sdílet zkušenosti a vylepšit společně vaše webové stránky.
Besta Chrudim
Besta Chrudim
2024.04.23
doporučuje
Příprava a především konečná podoba webu zcela předčila moje očekávání. Konkrétní otázky mi pomohly představit si, co vše na webu potřebuji a díky práci Kristýny, která je duší našeho webu se důležité informace zabalily do krásné schránky. Zpětné vazby na web jsou důkazem, že vše funguje a navíc je na co se koukat. Tuto práci jednoznačně doporučuji.
Klára Nováková
Klára Nováková
2024.04.23
Příprava a především konečná podoba webu zcela předčila moje očekávání. Konkrétní otázky mi pomohly představit si, co vše na webu potřebuji a díky práci Kristýny, která je duší našeho webu se důležité informace zabalily do krásné schránky. Zpětné vazby na web jsou důkazem, že vše funguje a navíc je na co se koukat. Tuto práci jednoznačně doporučuji.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.04.23
Velice děkujeme za krásné hodnocení, kterého si velice vážíme. Moc nás těší, když spolupracujeme s klientem, který to se svým projektem myslí opravdu vážně a spolupracuje s námi jako rovnoceným partnerem. Ještě jednou děkujeme a budeme se těšit třeba zase někdy příště na další spolupráci S ÚSMĚVEM :)
Matouš Měšťan
Matouš Měšťan
2024.02.27
doporučuji. dokázali jako jediní z Čr dodat funkční webový konfigurátor (v minulosti jsem zkoušel několik různých jiných web vývojářů a nikdo to nebyl schopný dotáhnout do konce).
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.02.27
Matouši, velice děkujeme za hodnocení, kterého si vážíme 🤩 Věřím, že budete i s naší další práce nadšený a že vám nový web bude dlouhodobě sloužit a růst spolu s vaším projektem. 🚀
Michal Měšťan
Michal Měšťan
2024.02.27
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.02.27
Velice děkujeme za vaše hodnocení 🙏
Realcamplife
Realcamplife
2023.12.31
Webu s úsměvem jsem dala šanci dvakrát a dvakrát jsem byla zklamaná.

V prvním případě jsme se dohodli na spolupráci s tím, že web bude hotový do cca 5 měsíců, kdy jsem plánovala spustit prodejní kampaň. Celkem tři webmasteři z WsU si mě přehazovali jako horký brambor (po několikerém urgování) a ani jeden z nich na webu nezačal pracovat, tudíž jsem ztratila několik hodin času konzultováním webu s různými webmastery z WsU, několikerém posíláním materiálů a urgováním jestli už práce začala, a nakonec jsem si ani ne měsíc před termínem dokončení webu musela web postavit sama.

Chyby se stávají, proto jsem WsU dala druhou šanci o rok později s jiným projektem. Postup byl pomalý a výsledky spolupráce mě nijak nenadchly - stránky jsem tedy připomínkovala.

Vrcholem bylo když mi od WsU přišla zpráva, že brzy vyprší čas, který na přípravu webu měly vymezený, a že chtějí další peníze. (V úvodní konzultaci jsme se dohodli na přípravě X stránek, o časovém horizontu ze strany WsU nepadlo ani slovo.)

Od spolupráce jsem v ten okamžik odstoupila. Vrácení peněz jsem nepožadovala, ale očekávala jsem, že WsU podnikne kroky pro bezproblémový převod webhostingu, domény a firemního emailu k jinému poskytovateli.

To se bohužel nestalo a kvůli jejich chybě jsem neměla několik dnů přístup k firemnímu emailu a klientům se emaily vracely jako nedoručitelné, což vedlo k ušlému zisku.

Dostat svoji stránku z rukou WsU mi zabralo několik týdnů času a stálo mě to spoustu nervů.

Toto je moje první jednohvězdičková recenze, kterou někomu píšu, a dávám ji s více než ročním odstupem, protože jsem myslela, že s postupem času trochu zchladnu a upřímně jsem už nikdy nechtěla mít s WsU nic společného. Nicméně stále na mě vyskakují problémy, které s převodem webu od WsU mám.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.01.12
Dobrý den, upřímně litujeme, že vaše zkušenost s námi nebyla uspokojivá. Jsme hluboce zklamaní, že jsme nebyli schopni plně splnit vaše očekávání a že došlo k několika neodpustitelným chybám. 😞

Chtěli bychom se omluvit za nesrovnalosti v komunikaci a neefektivní postup při realizaci projektů. Vaše připomínky nám poskytují cennou zpětnou vazbu, ačkoliv víme, že to v žádném případě nemůže napravit již vzniklé problémy.

Chápeme, že přenos webhostingu, domény a firemního e-mailu k jinému poskytovateli byl klíčovým okamžikem a litujeme všech obtíží, které jste kvůli tomu zažila. Moc si vážíme vaší trpělivosti a bereme vaše připomínky vážně. Učinili jsme již kroky ke zlepšení našich postupů a komunikace, abychom zajistili, že se podobné situace nebudou opakovat.

Děkujeme vám za sdílení vašeho zklamání, velmi nás to mrzí. Pokud je něco, čím to můžeme napravit, dejte mi o tom vědět na dan@websusmevem.cz ;-)
Jan Petr
Jan Petr
2023.11.10
Za nemalé peníze podprůměrný výsledek. Nevím, jak odpovědět, nejsem ajťák, tak to dopisuji do hodnocení. Chápu, že jste překvapeni, že se někomu nemusí vaše práce líbit, ale tak to prostě někdy je. Ještě jste neměli žádnou zpětnou vazbu, ale už jste vyhrožovali nějakým nahlašováním recenze jen proto, že není pozitivní. Spolupracuji teď s jinou firmou a jsem spokojený.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.01.02
Dobrý den, na vaší původní recenzi jsme reagovali s tím, že nikde nevidíme, že bychom spolu někdy byli v kontaktu. Pokud bychom věděli, o co se jedná, mohli bychom na to reagovat k věci. A pokud jsme někde udělali něco špatně, tak samozřejmě i to se stát může, jsme jen lidé. Ale vše má vždy nějaké řešení. Pokud se budeme snažit najít cestu, jak situaci řešit, přestože nevíme, kde je zdroj vaší negativní zpětné vazby, tak pokud s námi nekomunikujete, tak se můžeme snažit jak jen to je v našich silách, ale není to možné. Proto pokud jste s námi opravdu někdy v minulosti spolupracoval, a jste nespokojen, dejte nám o sobě vědět. Rádi pak budeme reagovat věcně a situaci se budeme snažit napravit a vyřešit. Ale tak jak to uvádíte aktuálně, i s ohledem na prostudování dalších Vašich recenzí, to spíše vypadá na snahu nás poškodit, i když jsme spolu nikdy nespolupracovali. A to se nám samozřejmě nelíbí, protože spokojenost našich zákazníků je pro nás něčím, na čem si zakládáme už od počátku naší firmy.

--- Zde původní reakce na Váš komentář, než jste jej upravil ---

Hezký den, velice nás mrzí vaše zkušenost. Rádi bychom to napravili, ale vaše jméno jsme nenašli mezi našimi zákazníky. Navíc nemáme žádnou takovou zpětnou vazbu v komunikaci. Prosím ozvěte se nám, abychom věděli o co jde a případně to s Vámi mohli řešit. Pokud našim zákazníkem nejste, tak prosíme o stažení hodnocení. V opačném případě budeme muset recenzi nahlásit Googlu za porušení podmínek a klamání (možná) ze strany konkurence.
Pavlína Klímová
Pavlína Klímová
2023.06.16
Na WEBU S ÚSMĚVEM jsem hledala rady ohledně SEO. Svůj web jsem už měla hotový …. Na stránkách webu jsem opravdu našla spoustu užitečných rad. Navíc mi Dan poskytl konzultaci zdarma. Natočil video, kde mi ukázal, co mohu na svých stránkách zlepšit. Danovy rady mi velmi pomohly. Děkuji za ochotu, pochopení, empatii a zájem. Všem doporučuji spolupráci a nejlépe začít s nimi tvořit web už od samého počátku.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.01.12
Díky za vaši krásnou zprávu. Velmi rádi sdílíme své zkušenosti na blogu nebo online kurzech a jsme nadšeni, když takto pomáhají. Dan S ÚSMĚVEM
Šimon Balský
Šimon Balský
2023.06.13
Jsem nadšený z práce, kterou firma Web s úsměvem odvedla při vytváření mého nového webu. Nejenže mi poskytli krásný a atraktivní design, ale také se zaměřili na funkčnost webu, což je nesmírně důležité.

Web s úsměvem se vynikajícím způsobem dokázal postarat o každý detail a přesně pochopil mé potřeby. Jejich tým mi poskytl profesionální a přátelské poradenství v každé fázi vývoje webu. Byli trpěliví a ochotní odpovídat na mé dotazy a zajistili, že jsem byl spokojený s každým prvkem webové stránky.

Ještě jednou děkuji, ušetřili jste mi spoustu času, který teď můžu investovat do mého podnikání.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2024.01.12
Také děkujeme za úžasnou spolupráci a vaše slova o pečlivosti a profesionálním přístupu 🤩
U nás to není jen o webu, ale i o tom kolem. Proto jsme rádi pomohli nastavit také fakturační aplikaci na prodeje a vše propojit, aby šlapalo. 👍🏼
Díky. Dan S ÚSMĚVEM
Jan Melichárek
Jan Melichárek
2023.03.28
Služby této firmy doporučuji. Řešili jsme změnu webu (stále sice ještě probíhá). Vše začalo převodem naši domény, převody firemních emailů tj. pro nás poměrně složitý proces. Vše tato firma zajistila. Máme často velmi "kreativní otázky a požadavky". Nic méně pracovníci firmy Web s ÚSMĚVEM se snaží pomáhat a vyřešit vzniklé naše požadavky. Za mou osobu služby této firmy doporučuji. Děkuji Jan Melichárek
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2023.03.28
Pane Melichárku, moc Vám děkujeme za důvěru, se kterou jste se na nás obrátil a jsme moc rádi, že Vám spolupráce s námi vyhovuje a že se nám povedlo splnit všechna Vaše přání a očekávání. Těšíme se na další spolupráci a přejeme, ať se Vám s Vaším projektem skvěle daří. DĚKUJEME.
Jan Melichárek
Jan Melichárek
2023.03.28
doporučuje
Služby této firmy doporučuji. Řešili jsme změnu webu (stále sice ještě probíhá). Vše začalo převodem naši domény, převody firemních emailů tj. pro nás poměrně složitý proces. Vše tato firma zajistila. Máme často velmi "kreativní otázky a požadavky". Nic méně pracovníci firmy se snaží pomáhat a vyřešit vzniklé požadavky. Za mou osobu služby této firmy doporučuji. Děkuji Jan Melichárek
Mgr. Tomáš Veigl
Mgr. Tomáš Veigl
2023.01.21
Radim Kudělka
Radim Kudělka
2022.10.27
doporučuje
Na webu s Úsměvem mám již 4 roky administrovanou svoji webovou stránku. Rád bych ocenil vysoce profesionální, pohotové a vstřícné jednání webmastera pana Daniela Križáka. Kdykoliv, když si nevím rady s nějakou úpravou prezentace, pohotově reaguje - natočí jednoduché návodné video, ve kterém se dozvím jak web spravovat. Celkově web funguje velmi dobře a spolupráci s ním mohu jen doporučit.
Martin Stratil
Martin Stratil
2022.10.12
Webové stránky splnily moje očekávání a s výsledky jsem spokojen.
Odpověď od Web S ÚSMĚVEM 2022.10.18
Martine, bylo a je nám ctí s Vámi spolupracovat. Děkujeme :-) Lukáš.
Tomáš Terelmeš
Tomáš Terelmeš
2022.10.11
Honza Tipmann je skutečný profesionál. Vše ohledně nových webových stránek jsme řešili přes e-mail nebo telefonicky. Nutno dodat, že se musel ohledně mých požadavků a nedostatku mého volného času obrnit trpělivostí. Jakoukoliv změnu na stránkách a různé úpravy grafiky před spuštěním řešil pružně a ochotně. Měl jsem z celého procesu velice dobrý pocit. Děkuji a rozhodně doporučuji. Tomáš Terelmeš
Tomáš Terelmeš
Tomáš Terelmeš
2022.10.11
doporučuje
Honza Tipmann je skutečný profesionál. Vše ohledně nových webových stránek jsme řešili přes e-mail nebo telefonicky. Nutno dodat, že se musel ohledně mých požadavků a nedostatku mého volného času obrnit trpělivostí. Jakoukoliv změnu na stránkách a různé úpravy grafiky před spuštěním řešil pružně a ochotně. Měl jsem z celého procesu velice dobrý pocit. Děkuji a rozhodně doporučuji. Tomáš Terelmeš
Miroslava Vokounová Krepčíková
Miroslava Vokounová Krepčíková
2022.07.11
Velmi děkuji za vaše kvalitní služby. Jsem nad míru spokojena. Zároveň děkuji za poradenství a podporu, rychlost, kreativitu a empatický přístup. Doporučuji.