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Anmeldelser ( 45 ) 4.7

Brigitte Renard
Brigitte Renard
2024.12.13
Nous avons reçu un appel de Monsieur ASSOULINE qui nous a proposé un séjour d'une semaine afin de nous faire decouvrir le Maroc. La présentation qu'il a faite nous a mis en confiance et nous voilà partis à la découverte de Marrakech. Monsieur ASSOULINE s'est occupé de tout : hébergement et activités. Notre vol a eu du retard mais il a su rebondir pour réadapter le programme. Il nous a organisé des sorties de rêve comme : soirée folklorique avec danse orientale, vol en mongolfiere, ballade en dos de dromadaires et j'en passe et des meilleurs. La confiance que nous avons accordé à monsieur ASSOULINE n'a pas faillie. Tout était PARFAIT. Nous avons également bénéficié de l'extrême gentillesse de ses collaborateurs à savoir monsieur Mecharti qui nous a assisté au téléphone et de Bushra qui a été très disponible et toujours avec le sourire jusqu'à la dernière minute. Sans oublier Rabia très avenante, arrangeante, la jeune femme qui laide au Riad et son fils Jamel. À vous TOUS merci de tout notre coeur. Mille fois merci. Brigitte et Vincent RENARD.
Nous avons reçu un appel de Monsieur ASSOULINE qui nous a proposé un séjour d'une semaine afin de nous faire decouvrir le Maroc. La présentation qu'il a faite nous a mis en confiance et nous voilà partis à la découverte de Marrakech. Monsieur ASSOULINE s'est occupé de tout : hébergement et activités. Notre vol a eu du retard mais il a su rebondir pour réadapter le programme. Il nous a organisé des sorties de rêve comme : soirée folklorique avec danse orientale, vol en mongolfiere, ballade en dos de dromadaires et j'en passe et des meilleurs. La confiance que nous avons accordé à monsieur ASSOULINE n'a pas faillie. Tout était PARFAIT. Nous avons également bénéficié de l'extrême gentillesse de ses collaborateurs à savoir monsieur Mecharti qui nous a assisté au téléphone et de Bushra qui a été très disponible et toujours avec le sourire jusqu'à la dernière minute. Sans oublier Rabia très avenante, arrangeante, la jeune femme qui laide au Riad et son fils Jamel. À vous TOUS merci de tout notre coeur. Mille fois merci. Brigitte et Vincent RENARD. Nous avons reçu un appel de Monsieur ASSOULINE qui nous a proposé un séjour d'une semaine afin de nous faire decouvrir le Maroc. La présentation qu'il a faite nous a mis en confiance et nous voilà partis à la découverte de Marrakech. Monsieur ASSOULINE s'est occupé de tout : hébergement et activités. Notre vol a eu du retard mais il a su rebondir pour réadapter le programme. Il nous a organisé des sorties de rêve comme : soirée folklorique avec danse orientale, vol en mongolfiere, ballade en dos de dromadaires et j'en passe et des meilleurs. La confiance que nous avons accordé à monsieur ASSOULINE n'a pas faillie. Tout était PARFAIT. Nous avons également bénéficié de l'extrême gentillesse de ses collaborateurs à savoir monsieur Mecharti qui nous a assisté au téléphone et de Bushra qui a été très disponible et toujours avec le sourire jusqu'à la dernière minute. Sans oublier Rabia très avenante, arrangeante, la jeune femme qui laide au Riad et son fils Jamel. À vous TOUS merci de tout notre coeur. Mille fois merci. Brigitte et Vincent RENARD. Nous avons reçu un appel de Monsieur ASSOULINE qui nous a proposé un séjour d'une semaine afin de nous faire decouvrir le Maroc. La présentation qu'il a faite nous a mis en confiance et nous voilà partis à la découverte de Marrakech. Monsieur ASSOULINE s'est occupé de tout : hébergement et activités. Notre vol a eu du retard mais il a su rebondir pour réadapter le programme. Il nous a organisé des sorties de rêve comme : soirée folklorique avec danse orientale, vol en mongolfiere, ballade en dos de dromadaires et j'en passe et des meilleurs. La confiance que nous avons accordé à monsieur ASSOULINE n'a pas faillie. Tout était PARFAIT. 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Rapport
Reklame
Gaëlle Tamerlo
Gaëlle Tamerlo
2024.12.12
Rapport
Marianne Strasser
Marianne Strasser
2024.12.03
Notre voyage au Maroc était superbe. Tout était parfaitement organisé et se déroulait comme prévu. Les chauffeurs étaient à l'heure et pendant les excursions ils nous laissaient tout le temps que nous souhaitions et s'arrêtaient quand on voulait. L'avantage d'avoir un chauffeur privé! Les excursions à partir de Marrakech étaient magnifiques. Parfois j'aurais souhaité que le chauffeur prenne plus la fonction de guide. Si sur le programme est écrit: découverte de Marrakech: j'aurais souhaité une visite guidée avec plus d'informations de ce qu'on a reçu. Le service de taxi était donc payé un peu cher. Une semaine entière à Essaouira est peut-être un peu trop. Mais nous avons apprécié la ville.
Notre voyage au Maroc était superbe. Tout était parfaitement organisé et se déroulait comme prévu. Les chauffeurs étaient à l'heure et pendant les excursions ils nous laissaient tout le temps que nous souhaitions et s'arrêtaient quand on voulait. L'avantage d'avoir un chauffeur privé! Les excursions à partir de Marrakech étaient magnifiques. Parfois j'aurais souhaité que le chauffeur prenne plus la fonction de guide. Si sur le programme est écrit: découverte de Marrakech: j'aurais souhaité une visite guidée avec plus d'informations de ce qu'on a reçu. Le service de taxi était donc payé un peu cher. Une semaine entière à Essaouira est peut-être un peu trop. Mais nous avons apprécié la ville. Notre voyage au Maroc était superbe. Tout était parfaitement organisé et se déroulait comme prévu. Les chauffeurs étaient à l'heure et pendant les excursions ils nous laissaient tout le temps que nous souhaitions et s'arrêtaient quand on voulait. L'avantage d'avoir un chauffeur privé! Les excursions à partir de Marrakech étaient magnifiques. Parfois j'aurais souhaité que le chauffeur prenne plus la fonction de guide. Si sur le programme est écrit: découverte de Marrakech: j'aurais souhaité une visite guidée avec plus d'informations de ce qu'on a reçu. Le service de taxi était donc payé un peu cher. Une semaine entière à Essaouira est peut-être un peu trop. Mais nous avons apprécié la ville. Notre voyage au Maroc était superbe. Tout était parfaitement organisé et se déroulait comme prévu. Les chauffeurs étaient à l'heure et pendant les excursions ils nous laissaient tout le temps que nous souhaitions et s'arrêtaient quand on voulait. L'avantage d'avoir un chauffeur privé! Les excursions à partir de Marrakech étaient magnifiques. Parfois j'aurais souhaité que le chauffeur prenne plus la fonction de guide. Si sur le programme est écrit: découverte de Marrakech: j'aurais souhaité une visite guidée avec plus d'informations de ce qu'on a reçu. 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Rapport
Jean-Pierre Alonso
Jean-Pierre Alonso
2024.11.30
Séjour plein de charme et de surprises, très bon accueil de Wow Voyages. Les excursions ont été faites avec un personnel sympathique et attentionné . Très bon séjour au Maroc.
Rapport
Mariethe Hamon
Mariethe Hamon
2024.11.24
très bon contact; organisation fiable , au top
très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top très bon contact; organisation fiable , au top
Rapport
Reklame
michele ecaillet
michele ecaillet
2024.11.22
Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci
Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci Nous sommes partis à Marrakech la semaine dernière, nous avons fait des excursions avec Wow voyages, je recommande cette agence car nous avons passés de très bons moments inoubliables, travail de professionnels et très sympathique Encore un grand merci à toute l'équipe Wow voyages. Daniel et Michèle. Merci
Rapport
Serge Beaumont
Serge Beaumont
2024.11.21
Nous avons passé une bonne semaine dans la Médina dans le Riad Maison D'Horme de bonne tenue avec un personnel très gentil; même gentillesse du personnel de l'agence. De belles balades, en montagne ou dans le désert. Nous avons aussi apprécié la Médina et les Souks. Parfois gênés par las cyclomoteurs et leurs gaz d'échappement, mais l'accueil des marchands compensait largement ce désagrément qui ne nous a pas empêché d'y retourner presque chaque jour.
Nous avons passé une bonne semaine dans la Médina dans le Riad Maison D'Horme de bonne tenue avec un personnel très gentil; même gentillesse du personnel de l'agence. De belles balades, en montagne ou dans le désert. Nous avons aussi apprécié la Médina et les Souks. Parfois gênés par las cyclomoteurs et leurs gaz d'échappement, mais l'accueil des marchands compensait largement ce désagrément qui ne nous a pas empêché d'y retourner presque chaque jour. Nous avons passé une bonne semaine dans la Médina dans le Riad Maison D'Horme de bonne tenue avec un personnel très gentil; même gentillesse du personnel de l'agence. De belles balades, en montagne ou dans le désert. Nous avons aussi apprécié la Médina et les Souks. Parfois gênés par las cyclomoteurs et leurs gaz d'échappement, mais l'accueil des marchands compensait largement ce désagrément qui ne nous a pas empêché d'y retourner presque chaque jour. Nous avons passé une bonne semaine dans la Médina dans le Riad Maison D'Horme de bonne tenue avec un personnel très gentil; même gentillesse du personnel de l'agence. De belles balades, en montagne ou dans le désert. Nous avons aussi apprécié la Médina et les Souks. Parfois gênés par las cyclomoteurs et leurs gaz d'échappement, mais l'accueil des marchands compensait largement ce désagrément qui ne nous a pas empêché d'y retourner presque chaque jour. Nous avons passé une bonne semaine dans la Médina dans le Riad Maison D'Horme de bonne tenue avec un personnel très gentil; même gentillesse du personnel de l'agence. De belles balades, en montagne ou dans le désert. Nous avons aussi apprécié la Médina et les Souks. Parfois gênés par las cyclomoteurs et leurs gaz d'échappement, mais l'accueil des marchands compensait largement ce désagrément qui ne nous a pas empêché d'y retourner presque chaque jour.
Rapport
Michèle Moren
Michèle Moren
2024.11.19
Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci.
Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés avec l’équipe de Wow Voyages. Nous projetons déjà de réorganiser un voyage avec eux car ils ont été très à l’écoute de nos souhaits. Encore merci.
Rapport
Nathalie Sadoun
Nathalie Sadoun
2024.11.19
C est la 1er fois que je pars avec monsieur assouline wow voyage et je le recommande vivement je l ai eus une 1er fois au téléphone pour avoir des renseignements et il m à répondu et il m à concocté un voyage sur mesure il ne fait pas de forcing pour que l on achète il propose simplement mais le programme qu il m à fait était extraordinaire il prend soin de nous comme si on était de sa famille ses employés sont d une gentillesse comme on en voit pas beaucoup je recommande wow voyage les yeux fermés
C est la 1er fois que je pars avec monsieur assouline wow voyage et je le recommande vivement je l ai eus une 1er fois au téléphone pour avoir des renseignements et il m à répondu et il m à concocté un voyage sur mesure il ne fait pas de forcing pour que l on achète il propose simplement mais le programme qu il m à fait était extraordinaire il prend soin de nous comme si on était de sa famille ses employés sont d une gentillesse comme on en voit pas beaucoup je recommande wow voyage les yeux fermés C est la 1er fois que je pars avec monsieur assouline wow voyage et je le recommande vivement je l ai eus une 1er fois au téléphone pour avoir des renseignements et il m à répondu et il m à concocté un voyage sur mesure il ne fait pas de forcing pour que l on achète il propose simplement mais le programme qu il m à fait était extraordinaire il prend soin de nous comme si on était de sa famille ses employés sont d une gentillesse comme on en voit pas beaucoup je recommande wow voyage les yeux fermés C est la 1er fois que je pars avec monsieur assouline wow voyage et je le recommande vivement je l ai eus une 1er fois au téléphone pour avoir des renseignements et il m à répondu et il m à concocté un voyage sur mesure il ne fait pas de forcing pour que l on achète il propose simplement mais le programme qu il m à fait était extraordinaire il prend soin de nous comme si on était de sa famille ses employés sont d une gentillesse comme on en voit pas beaucoup je recommande wow voyage les yeux fermés
Rapport
Reklame
Eric Lipszyc
Eric Lipszyc
2024.11.19
Vente au forcing : le savoir-faire des marchands du bazar à l'ère des call centers. Attention à vous si vous êtes en période de vulnérabilité, ce qui a été mon cas.
Rapport
Svar fra Wow Voyages 2024.11.19
Monsieur Lipszyc, Suite à votre évaluation récente, nous souhaitons vous apporter des clarifications concernant les points que vous avez soulevés. Veuillez noter que l'achat que vous avez effectué le 08/11 sur notre site portait sur un choix de dates pour un séjour entre le 21 Février et le 02 Mars. Lors de vos échanges avec notre département, vous aviez pris soin de solliciter l'accord et les disponibilités de votre épouse, enseignante. De plus, vous avez effectué plusieurs tentatives de paiement qui ont échoué avant que nous ne validions votre dossier. Lors de votre interaction avec notre département de billetterie, vous avez mentionné le désaccord de votre épouse, spécialiste en négoce commercial, concernant l'acquisition d'une balade en chameau. Nous tenons à préciser que notre spécialiste en billetterie ne vous a pas contacté pour une balade en chameau, mais pour vous conseiller sur les dates où les billets étaient au tarif le plus avantageux. Bien que nous comprenions que des désaccords puissent survenir dans un couple, Nous aimerions souligner que vous n'aviez pas à assumer la responsabilité de votre achat vis-à-vis de votre épouse, et nous comprenons que des désaccords puissent surgir dans un couple. Votre liberté de choix est une valeur que nous respectons profondément. Il est important de noter que la raison pour laquelle vous avez évoqué la vente forcée est inhérente à la situation personnelle que vous avez partagée, et nous tenons à vous rappeler que chez nous, la vente forcée est contraire à notre politique et nos valeurs. nous avons réécouté les enregistrements de vos différents échanges avec nos départements et confirmé les explications fournies ainsi que les réponses apportées. Nous tenons à souligner que votre évaluation ne concerne pas un séjour ni l'un de nos services, puisque votre période de voyage n'a pas encore eu lieu. Nous apprécierons encore plus une décision de ne pas voyager. Cependant, il est important de rappeler que chez nous, la vente forcée n'a pas sa place surtout que nos offres incluent des options d'annulation pour éviter ce type de situation. Les propos que vous avez mentionnés ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que vous n'ayez pas exprimé vos préoccupations par e-mail, ce qui aurait permis une prise en charge adéquate. Nous tenons à souligner que votre réservation inclut la possibilité d'annuler votre séjour si nécessaire, car nous comprenons que les circonstances peuvent changer. Nous nous efforçons d'être souples et flexibles pour répondre aux besoins de nos clients, et nous vous invitons à vous référer à nos conditions ou à contacter notre département dédié pour toute assistance ultérieure. L'expérience que nous visons à offrir repose sur l'ouverture, la transparence et le respect. Nous ne pratiquons en aucun cas la vente forcée, car nous croyons en la liberté de choix pour nos clients. Nous espérons que ces éclaircissements vous apporteront satisfaction, et nous demeurons à votre disposition pour toute demande supplémentaire ou préoccupation éventuelle. En attendant votre retour, veuillez recevoir, Monsieur Lipszyc, l'assurance de nos salutations distinguées.
Jackie Debure
Jackie Debure
2024.11.09
Nous sommes allés à Marrakech en septembre et nous avons passé un très bon séjour. Mr Assouline est très à l'écoute . Le chauffeur toujours à l'heure très serviable.ce fût une belle semaine.je remercie tous
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Rasetti Claude
Rasetti Claude
2024.10.29
Nous remercions toute l'equipe de Wow voyage particulierement Mr Assouline Bouchra et Hamza pour leur professionnalisme leur acceuil chaleureux et leur disponibilité. Nous avons passé une semaine inoubliable. Toute l'equipe se met en quatre pour nous faire découvrir les pépites de leur région. Musées, jardins, restaurants insolites, excursions dans l'Atlas et le haut Atlas. Hâte de revenir au Maroc l'année prochaine. Nous ne manquerons pas de refaire appel à Wow voyage.
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lecourt isabelle
lecourt isabelle
2024.10.29
Merci à monsieur Assouline et toute son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous avons passé une magnifique semaine avec un programme au top, qui nous a permis de découvrir Marrakech et sa région ainsi que sa culture. Le programme des activités est choisi avec soin et personnalisé. Tout a été fait pour que notre voyage reste inoubliable. En un mot, Wow !
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Reklame
roland calderon
roland calderon
2024.07.11
Bonjour à toute l'équipe de Wow Voyages. Nous croyons connaitre Marrakech et sa région et les propositions de Wow Voyages nous ont fait découvrir découvrir cette région. Accueil et encadrement sympathique et de haut niveau, tout à fait ce que nous espérions. Les visites ont été sympathiques grâce à l'accompagnement toujours à L'écoute dans un climat détendu et exigent. Des découvertes toujours intéressantes : la vallée de l'Ourika, le survol en ballon, magnifique au lever du jour, le désert d'Agafay, inattendu, sans oublier Essaouira, la belle fenêtre sur l'Océan.. L"hôtel Chems nous bien accueilli à nos retour de ballades chaudes et chaleureuses.Merci Wow Voyages et son équipe et particulièrement merci à notre accompagnateur chauffeur, Hamza. Roland et Claire
Bonjour à toute l'équipe de Wow Voyages. Nous croyons connaitre Marrakech et sa région et les propositions de Wow Voyages nous ont fait découvrir découvrir cette région. Accueil et encadrement sympathique et de haut niveau, tout à fait ce que nous espérions. Les visites ont été sympathiques grâce à l'accompagnement toujours à L'écoute dans un climat détendu et exigent. Des découvertes toujours intéressantes : la vallée de l'Ourika, le survol en ballon, magnifique au lever du jour, le désert d'Agafay, inattendu, sans oublier Essaouira, la belle fenêtre sur l'Océan.. L"hôtel Chems nous bien accueilli à nos retour de ballades chaudes et chaleureuses.Merci Wow Voyages et son équipe et particulièrement merci à notre accompagnateur chauffeur, Hamza. Roland et Claire
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Annie à gogo Marchessou
Annie à gogo Marchessou
2024.07.10
Mon père, âgé de 84 ans, mon adolescente de fille et moi-même gardons un souvenir enchanteur des vacances que monsieur ASSOULINE et Wow Voyages nous ont permis de passer au Maroc en février dernier. Nous avons eu le droit, pour un tarif très concurrentiel, à des visites sur mesure où humanité ( mon père marche difficilement et se fatigue vite ) et culture étaient savamment dosées, le tout porté par l’efficacité et la gentillesse de notre guide Hicham . Merci encore encore à Monsieur ASSOULINE pour cette très belle expérience et à bientôt j’en suis sûre!
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véronique Weyergans
véronique Weyergans
2024.07.09
Nous avons été un peu pris par surprise...au tel, il n´avait jamais été question d´excursions...seulement de logement. Arrivés à Marrakech, bon accueil, repas offert par mr Assouline...retour au Riad, vers 1h du matin, nous sommes fatigués...c´est alors que Mr Assouline nous parle des excursions préparées pour nous. Chaque jour quelque chose d´assez cher et quand j´explique que nous ne voulons pas faire toutes ces excursions , il se fâche presque... Pendant le séjour mon mari a été malade et a manqué 2 excursions. Pas question d´un geste commercial. Pas même pour une excursion en Montgolfiere alors que le propriétaire des montgolfières voulait nous rembourser.mais bien sûr il fallait passer par l´intermédiaire de Mr Assouline. Nous avons envoyé plusieurs mail à Mr Assouline à ce sujet et n´avons pas eu de réponse. Ceci n´est évidemment pas correct du tout. Nous n´avons plus entendu parler de lui pendant le reste du séjour ! Les excursions sont très chères comparées à ce que des tour operator peuvent proposer un peu partout en ville... Nous avons rencontré d´autres personnes qui partageaient notre avis au sujet des excursions. C´est une méthode très limite... Pas étonnant qu´il ne veuille faire affaire qu´avec des retraités. Je ne recommande pas cette agence. Je veux quand même ajouter que Hicham, notre chauffeur, fut très sympathique et que les logements ainsi que le personnel des ryad étaient tres bien. Mais je n´aurais pas eu besoin de Mr Assouline pour cela ! Voyage en septembre 2023
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Jean-Claude Menou
Jean-Claude Menou
2024.06.26
Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). Nager en mer fut difficile : l'eau est refroidie par le vent constant, nous n'y sommes allés que deux fois, MAIS la grande piscine de l'hôtel Atlas a permis nos exercices quotidiens... et quasi solitaires. Les services et le personnel de cet établissement sont dignes d'éloges, constamment. Merci à Wow Voyages et à Mr Assouline de nous avoir permis de revivre de très vifs et beaux souvenirs d'enfance et d'évoquer "le vert paradis des amours enfantines". Maroc, Maroc, quand tu nous tiens !
Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). Nager en mer fut difficile : l'eau est refroidie par le vent constant, nous n'y sommes allés que deux fois, MAIS la grande piscine de l'hôtel Atlas a permis nos exercices quotidiens... et quasi solitaires. Les services et le personnel de cet établissement sont dignes d'éloges, constamment. Merci à Wow Voyages et à Mr Assouline de nous avoir permis de revivre de très vifs et beaux souvenirs d'enfance et d'évoquer "le vert paradis des amours enfantines". Maroc, Maroc, quand tu nous tiens ! Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). Nager en mer fut difficile : l'eau est refroidie par le vent constant, nous n'y sommes allés que deux fois, MAIS la grande piscine de l'hôtel Atlas a permis nos exercices quotidiens... et quasi solitaires. Les services et le personnel de cet établissement sont dignes d'éloges, constamment. Merci à Wow Voyages et à Mr Assouline de nous avoir permis de revivre de très vifs et beaux souvenirs d'enfance et d'évoquer "le vert paradis des amours enfantines". Maroc, Maroc, quand tu nous tiens ! Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). Nager en mer fut difficile : l'eau est refroidie par le vent constant, nous n'y sommes allés que deux fois, MAIS la grande piscine de l'hôtel Atlas a permis nos exercices quotidiens... et quasi solitaires. Les services et le personnel de cet établissement sont dignes d'éloges, constamment. Merci à Wow Voyages et à Mr Assouline de nous avoir permis de revivre de très vifs et beaux souvenirs d'enfance et d'évoquer "le vert paradis des amours enfantines". Maroc, Maroc, quand tu nous tiens ! Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). 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Rapport
Reklame
ROUX Marie-Pierre
ROUX Marie-Pierre
2024.05.30
En revanche aucune suite n'a été donnée malgré relance au changement de vol de dernière minute qui a occasionné un préjudice certain. Nous avions choisi des vols directs acar seniors et à mobilité réduite. Or une grève le 6 juin 23 nous a empêchés de partir prévenus moins de 24h avant et kleptomanies vol proposé en remplacement a été différé au lendemain avec escale à Valencia multipliant les déplacements en aéroport et rallongeant le voyage. Or c'était l'agence qui avait fourni le vol, nous n'avons pu nous retourner vers Ryanair, et la première nuitée perdue pour nous n'a pas été décomptée par l'agence. Ce préjudice un an après n'a pas été indemnisé par quiconque, et ceci pour 4 personnes. Ce n'est pas très professionnel et c'est un abus de confiance que nous dénonçons. MPL Roux, APL Fournel
Rapport
Svar fra Wow Voyages 2023.11.28
Chère Madame Roux Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre voyage avec nous. Vos retours d'expérience sont précieux et nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour vous satisfaire ont été fructueux. Il est encourageant de constater que les hébergements en Riad ont été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques désagréments à Essaouira. Vos commentaires sur les chambres au 2e étage et l'équipement pour le petit-déjeuner sont notés, et nous prendrons cela en considération pour améliorer notre service, en particulier pour nos clients seniors. Nous sommes ravis en revanche que les trajets en voiture avec chauffeur aient contribué à rendre votre voyage plus agréable, sans les soucis liés à la conduite et à la navigation, offrant ainsi un confort mental certain, comme vous l'avez souligné. Merci de nous avoir recommandés les hébergements à Taroudant et Ouirgane, nous sommes ravis que vous les ayez trouvés très agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous,
Sylvie Vassor
Sylvie Vassor
2024.03.29
J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci
J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci
Rapport
Maurilio Degiorgis
Maurilio Degiorgis
2024.03.29
Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr
Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr
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