%title%
%offer%
Recensioner ( 59 )
2024.08.23
2024.08.23
| Sweden
Ett företag som man kan lita på.
Beställde två skal till min Samsung Galaxy S21 Ultra. Fast min mobil är äldre modell, så fanns det gott om olika skal och fodral. Ett stort +
Beställde skalen på onsdag eftermiddag. När jag kom hem idag vid lunch (fredag) låg ett paket utanför min dörr och jag har även fått ett mail om leverans vid dörren. Gratis leverans från CityMail. 🤩😍 Så jag kan varmt rekommendera dessa företag . Både Skalhuset och CityMail. Kan bara prata gott om er.
Mvh Katarina Mirsch
Annons
2024.08.19
2024.08.19
| Sweden
John legend
Betyg: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Jag hade nyligen ett problem med en Smartline Laddare 65W Super Charger som jag köpte från SkalHuset.se. Efter att laddaren slutade fungera, kontaktade jag kundtjänst och fick hjälp av John. Jag måste säga att jag är extremt imponerad av servicenivån jag fick.
John var både vänlig och professionell, och han hanterade mitt ärende snabbt och effektivt. Han såg till att jag fick tydliga instruktioner om hur jag skulle reklamera produkten, och han följde upp för att säkerställa att allt gick smidigt. Det är sällsynt att få sådan snabb och hjälpsam kundsupport, och det gjorde hela processen mycket enklare för mig.
Tack vare John och SkalHuset.se:s fantastiska kundtjänst kommer jag definitivt att fortsätta handla här och rekommendera er till vänner och familj. En stor tumme upp för utmärkt service!
2024.07.24
2024.07.24
| Sweden
Mobilskal
Jag hade ett problem med min beställning, kundtjänst tog hand om mig mycket bra och löste mitt problem omedelbart. Tack så mycket för att du löste problemet på ett ärligt och vänligt sätt bekvämt.Du kan handla med tillförsikt
2024.07.14
2024.07.14
| Sweden
Fullt MagSafe-kompatibel tack vare inbyggda magneter.
Spigen Samsung Galaxy S24 Ultra Skal Slim Armor MagFit Svart. Har man skalet på telefon går det inte att ladda trådlöst. Skalet skall vara, fullt MagSafe-kompatibel tack vare inbyggda magneter, enligt hemsidan. Fungerar inte med Samsungs trådlösa laddare.
2024.06.10
2024.06.10
| Sweden
Lovade leverans på lördag, det är måndag ...men fortfarande inga leverans.
Annons
2024.06.03
2024.06.03
| Sweden
Dålig kvalitetoch dålig kundtjänst
Dålig kvalitet och de ljuger att de har ett års garanti När jag kontaktar kundtjänst är behandlingen dålig och de samarbetar inte
2024.04.24
2024.04.24
| Sweden
Skojarföretag
Produkten som jag fick levererad överensstämde inte med bilden på hemsidan. När jag påtalade detta för "kundtjänst" fick jag svaret att det "kan vara så ibland pga tillverkaren". Och om jag ville returnera varan behövde jag stå för frakten på 45 kronor. Det är ju helt galet.
Ett seriöst företag skulle be om ursäkt för att jag inte fick det jag beställt och ordnat gratis returfrakt.
2024.04.02
2024.04.02
| Sweden
Got tricked by the page product sugestions...
I browsed the page for a casing for my mobile model. After looking at a few, i settled for a black kind.
Going to the checkout i was prompted with the same casing in a red color and after i looked at it i settled for that one instead (It was the same images with a different color then the other and also had the exact same cost, so why would i expect anything else).
When i got the casing i opened it and tried it on my phone but something was wrong!
It did not fit the phone...
I took the box that contained the casing and read on the small label, it was not the same model as i intended and needed.
I looked at my order recipt and surely it was not the intended model number that i expected...
I checked my browser history and there it showed me that i was browsing the correct model all the time until i got to the checkout where i changed to a red casing (of another model...).
I feel like i have been tricked since i was following the checkout process and everything from price to images and the fact that i was browsing this specific model.
It was just a number difference in the product name that i did not notice...
A 24 became a 22!!!
I asked support for help and they just said sorry and refered me to the return policy and said that i should return the unpacked casing and they might be able to sell it again...
Problem is... they only gave me a thread of false hope to endulge the problem.
I showed them my browser history and they showed no real interest in helping.
If they did, then they would atleast ask for my ordernumber or anything to make the scenario more reliable.
Refering me to a page where i can order a return parcel and pay for myself or create a shipment myself with a address and just a statement that they would see if they can resell the product is not reasuring enough for me to belive that they would give me money back for the endevore since they did not ask any details about me nor the order before ending the support...
Therefore i conclude that this would have given me nothing in return to do, since the policy states clearly on thier page that the package seal can not be broken to be refunded or returned.
Datum för erfarenhet: 25 Mars, 2024
Datum för erfarenhet: 25 Mars, 2024
Annons
2024.03.20
2024.03.20
| Sweden
fodral i buffaloskinn
Ganska dålig leveransuppföljning men bra produkt med lång leveranstid.
2024.03.06
2024.03.06
| Sweden
Samsung flip 4 skal
Utmärkt skal nu också. Skalhusets kundtjänst är också bäst. Fick ett defekt skal i en tidigare beställning, vilket de åtgärdade snabbt och utan tjafs. Därför beställde jag nu även nytt från dem. Snabba leveranser och inget tjafs. Och så snyggt skal också! Mycket snyggare i verkligheten än på bilderna.
2024.02.29
2024.02.29
| Sweden
Order som inte syntes.
Kundtjänsten är fantastisk. Vilka proffsiga anställda.På ett dygn fick jag min vara.
2024.02.23
2024.02.23
| Sweden
Rekommenderas
Mycket hjälpsamma, tillmötesgående och trevliga när det saknades en del till mitt skal.
Datum för erfarenhet: 06 Februari, 2024
Datum för erfarenhet: 06 Februari, 2024
Annons
2024.02.08
2024.02.08
| Sweden
Snabb leverans!
Beställde igår strax efter kl:13 och det fanns i min postlåda kl.10:00 idag - otroligt! Och fodralet är jättefint i färgerna och passar perfekt till mig och min mobil.
2024.01.08
2024.01.08
| Sweden
Smidig handel & suverän kundservice
Bra priser & en alldeles utmärkt kundservice då jag hade lite problem med leveransen pga bristande rutiner mellan speditör & utlämningsställe.
2024.01.03
2024.01.03
| Sweden
Riktigt dålig kvalitet. Magneten fungerar inte, lossar hela tiden. Bara att kasta skiten.
Annons
2023.12.30
2023.12.30
| Sweden
Magneten är superdålig på mobilskalet. Obrukbar för mig.
Samsung Galaxy S20 FE Fodral Mönstrat Gul
2023.12.21
2023.12.21
| United States
Express
Skalhuset tar betalt för expresshantering då tror man att varorna ska komma snabbare men så är inte fallet. Helt onödigt att betala extra för expresshantering så ni vet.