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mein-dienstrad.de التقييمات

تصنيف جيد
4.1
170 reviews تم التحقق
mein-dienstrad.de
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التقييمات ( 170 ) 4.1

Karsten Nerlich
Karsten Nerlich
2025.01.14
Sebastian Griess
Sebastian Griess
2025.01.14
Franziska Martens
Franziska Martens
2025.01.10
Sehr schnell unkompliziert und Sehr nett hat alles gut geklappt :)
Kai Schröder
Kai Schröder
2025.01.09
Am besten wären null Sterne !!!! Ich habe denn Arbeitgeber gewechselt und mein neuer Arbeitgeber hätte den Vertrag auch übernommen . Aber da Mein-Dienstrad.de von meinen alten Arbeitgeber verlangte das die Gewährleistung über 2 Jahre noch bei ihn verbleibt . Kam leider eine Übernahme nicht zustande . Und die Ablösesumme wäre höher gewesen als der Neupreis des Rades . Leider nicht zu empfehlen !!!!!!
Karolin
2025.01.09 2025.01.09 | Germany
Kleine Reparatur- großer Ärger Das Fahrrad zu bekommen lief unkompliziert und problemlos. Sollte jedoch etwas mit dem Fahrrad sein, wie zum Beispiel ein defektes Vorderlicht für 39 Euro, dann fängt der Ärger an. Kostenvoranschlag anfordern, einen Schadensbericht schreiben, Fotos beifügen und warten, warten, warten….es dauert unfassbar lange bis man eine Rückmeldung bekommt. Auf das Fahrrad kann man erstmal verzichten. Beim nächsten Mal zahle ich die 39 Euro am besten gleich selbst. Ich bin empört und spreche keine Empfehlung aus!
Andre T
Andre T
2025.01.08
Top! 👍🏻
S. SRM
S. SRM
2025.01.06
Die Kaufabwicklung über das Portal mein-dienstrad.de hat reibungslos geklappt. Der Service war bisher kundenfreundlich und schnell.
Born Wolfgang
Born Wolfgang
2025.01.03
Matthias R1990
Matthias R1990
2025.01.02
Es war so einfach und unkompliziert ein tolles Dienstrad zu bekommen. Ich kann es jedem nur empfehlen. Beste Grüße von der Nordseeküste.
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Matthias, wir schätzen deine positive Bewertung sehr! Es freut uns, dass du auf unser Dienstrad-Leasing abfährst. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Rückenwind! Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Andreas Remmers
Andreas Remmers
2024.12.28
Bin mit meinem E- Bike mehr als zufrieden. Schnelle Abwicklung.
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Andreas, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Dienstrad so zufrieden bist. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
anja ernst
anja ernst
2024.12.27
Gute Abwicklung, sehr kompetente und angenehme telefonische Beratung
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Anja, herzlichen Dank für dein großartiges Feedback! Unsere freundlichen Mitarbeiter aus dem Kundenservice sind bei Fragen rund um das Dienstrad gerne persönlich für dich da. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Dani Bruns
Dani Bruns
2024.12.26
Super, einfache Abwicklung. Alles top👍
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Dani, super, dass unser Dienstrad-Leasing deine Erwartungen erfüllt hat. Viel Vergnügen beim Radeln. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Martina Willemsen
2024.12.25 2024.12.25 | Germany
Bei Diebstahl miese Unterstützung Wie schon von anderen beschrieben: bei diesem Unternehmen ist man verloren, wenn man als Arbeitnehmer Probleme hat. Die erste kalte Dusche erwischte mich, als ich den Arbeitgeber wechselte. Gesprächsbereitschaft gleich Null! Nun wurde mir das Rad gestohlen und als hätte man dadurch nicht genug Probleme, habe ich das Gefühl, als würde man alles tun, damit eine Regulierung durch die Versicherung nicht erfolgt. Jetzt muss der Rechtsanwalt ran. Hohe Kosten und null Service von einem Unternehmen, was sich Dienstleister nennt

تاريخ الخبرة: 25 ديسمبر, 2024
Andre Stolz
Andre Stolz
2024.12.21
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Andre, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Pascal Niebel
Pascal Niebel
2024.12.20
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Pascal, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Olaf Kaule
Olaf Kaule
2024.12.19
Ich finde mein neues EBike Klasse.
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Olaf, herzlichen Dank für deine freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Dienstrad zufrieden bist. Wir wünschen dir viele unvergessliche Radmomente. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de
Roland Folkerts
Roland Folkerts
2024.12.18
A. Eden
A. Eden
2024.12.15
Meine Frau bietet für ihre Mitarbeiter Fahrradleasing über Mein-Dienstrad.de an. Auf diesem Weg kann ich auch ein Fahrrad von diesem Anbieter nutzen. Leider sind unsere Erfahrungen bis jetzt alles andere als positiv. Die Abwicklung generell ist in einigen Bereichen sehr aufwändig und Schriftverkehr per Email dauert mitunter recht lange. Am schlimmsten ist jedoch die Versicherung, mit der die Firma aktuell zusammenarbeitet. Mein Fahrradhändler, über den ich das ganze abgewickelt habe, ist sehr aufgebracht und hat einen direkten Vergleich mit einigen anderen Leasinganbietern. Die Freigabe und Bearbeitung von Versicherungsfällen ist aufwändig und langwierig. Nach einem Sturz meinerseits habe ich einen eher kleinen Schaden gemeldet und nach mittlerweile drei Wochen passiert immer noch nichts. Jede Kommunikation wird per Ticket der Versicherung auch dem Leasingnehmer mitgeteilt. Das verwirrt, warum nicht gleich direkt mit dem Händler wie bei anderen Versicherungen? Wenn sich die Abwicklung in der restlichen Leasingzeit nicht positiver entwickelt wird das wohl das letzte Fahrradleasing sein. UPDATE vom 25.06.2024: Nach dieser Rezension wird man den kleinen Schaden wohl regulieren. Ich werde aktualisieren wie es weitergeht. Update vom 16.12.2024: Der Unfallschaden an dem Fahrrad wurde repariert und die Kosten übernommen. Leider sind meine Bremsen wieder etwas verschlissen, mal sehen wie lange dies nun dauert. Ich werde dies jetzt melden und nach der Abwicklung folgt ein erneutes Update. Falls dies jetzt besser verläuft passe ich eventuell die Bewertung etwas nach oben an.
الرد من mein-dienstrad.de 2024.07.01
Hallo Herr Eden, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns aufrichtig für die lange Bearbeitungszeit und die Verzögerungen bei der Freigabe Ihres Schadens entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, die Situation werde ausgesessen, und dass die Kommunikation per Ticket für Verwirrung gesorgt hat. Wir haben Ihren Fall geprüft und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Schaden bereits zur Reparatur freigegeben wurde. Wir bedauern die zu lange Wartezeit bis zum Erstkontakt und werden sicherstellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir sehen der Abschlussrechnung Ihrer Reparatur entgegen und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Viele Grüße, das Team von hepster
DER GERECHTE
DER GERECHTE
2024.12.14
Mein Dienstrad.de, der größte Schwachsinn, denn ich je erlebt habe…! In meinen Augen ist dass glatt ein Betrügerverein. Hat mal jemand von euch „Nutzer“, eine Berechnung für sein Rad erstellt..? Mit Sicherheit nicht! Mal eine Gegenüberstellung der Soll und Haben Seite. Was habe ich am Ende der 36 Monate bezahlt? Berechnung mit Cube Reaction Hybrid 625 Kauf ca. 3.150.-€ plus Schloss 69.-€ Leasingbetrag .: 3.219.-€ Drei mal Versicherung in 36 Monaten.: ca. 600.-€ Dann Übernahmebetrag ca. 17%.: 350.-€ Endbetrag.: 4.169.-€ / Gewinner dabei das Leasingunternehmen. - Weniger Sozialversicherungen Letztendlich hat man nur Verluste! Wenn man es selber geleast hätte, wäre man bei einem Barpreis von ca. 2.799.-€. Der Betrug fängt schon beim Kauf an, da man das E-Bike mit der UVP übernehmen muss! Lieber die Verträge sofort kündigen!!!
Heike Roeder
Heike Roeder
2024.12.14
الرد من mein-dienstrad.de 2025.01.03
Hallo Heike, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Viele Grüße das Team von mein-dienstrad.de