ELTEX Reviews

Con la empresa, buen trato pero el arquitecto que trabaja para ellos es un incompetente, a nosotros nos ha engañado.

Nulo interés en una nueva instalación Lamento tener que escribir esta reseña y más, después de ver que otros usuarios han valorado bien esta empresa, de hecho, me llevé por esas buenas críticas, para ponerme en contacto con Eltex. Sien embargo, en mi caso, no ha sido así. Hace casi un mes, me puse en contacto con esta empresa para solicitar un presupuesto para la instalación de unas placas solares en un chalet que me están terminando de construir. Tras esa primera toma de contacto, se pusieron en contacto enseguida conmigo y fijamos un día para la cita. Cita que se produjo a los pocos días. Hasta ahí todo bien. Vino el comercial, el día 21 de junio e hizo la valoración y me dijo que ese mismo día me haría llegar el presupuesto a mi buzón de correo electrónico. Pasados unos días y como el presupuesto no llegaba, me pongo en contacto por whatsapp y les hago saber que estoy esperando un presupuesto, a lo que me piden disculpas y me indica la persona que me atiende que se pondrá en contacto con la persona que estuvo viendo mi casa para que me envíe el presupuesto. Bueno, pues después casi 20 días esperando sigo sin recibir el presupuesto, por lo que de nuevo me puse en contacto con la empresa para indicarles que dado su nulo interés por este proyecto, ya no me interesaba seguir adelante. Así que sintiéndolo mucho, no me queda otra que dar una valoración negativa a esta empresa, la cual, si para hacer un presupuesto, ahora que tienen que captar un nuevo cliente, demuestran no tomarse el suficiente interés, no me quiero imaginar el interés que se tomarían después de que te hagan la instalación y tengas algún problema que solucionar a posteriori. Si ahora no te hacen caso, después de olvidan de ti por completo. Desde luego así no, Eltex.

EXCELENTE EMPRESA CON PROFESIONALES INMEJORABLES Empresa muy profesional y eficiente que te transmite confianza desde el primer momento. Nuestra máxima valoración para el equipo 2 por el excelente trabajo realizado y por el trato inmejorable que hemos recibido. Lo han dejado todo perfecto, son unos grandes profesionales y te transmiten mucha seguridad durante toda la instalación. También agradecer al servicio de atención al cliente por su amabilidad y eficacia en todo momento. Gracias a todo el equipo, Maribel y Rafa de Aiguafreda

Date of experience: 11 June, 2024

Ampliació de plaques Treball excel·lent. Explicacions molt entenedores i tracte agradable.

Instalación planta fotovoltaica Un Trabajo excelente, desde la parte comercial, atención al cliente y equipos 1 y 4, Cristian, la verdad que muy satisfecho y 100% recomendable. Ahora a producir y a contribuir a un planeta más limpio para las nuevas generaciones.

Miguel Terron Equipo1 excelente trabajo limpieza y amabilidad y en todo momento explicando todo el montaje y funcionamiento y atención recibida telefónicamente excelente recomiendo que llaméis

Date of experience: 14 November, 2023

Instalación de placas solares Empresa realmente profesional, desde la contratación hasta el final de la instalación. En un mes trámites e instalación hecha. Los instaladores unos cracks ( Rachid, Artyom y Eldiom), eficientes, acabados perfectos. No se puede pedir más. Gracias

Inmejorable desde el primer momento con la comercial Caty que vino para informarme y en ese mismo momento acepte con ellos,hasta la información que vas recibiendo por email del servicio técnico, Laura,el paso a paso de todos los plazos que se iban haciendo,y los chicos que vinieron a la instalación y tengo que nombrarlos,Sergi,Voltaire y Albert que aunque yo no estaba por mi trabajo de camionero fueron muy muy profesionales tanto como en la instalación que por un problema al inicio por la colocación de las placas no era la idónea como dijeron al principio intentando explicarme que era mejor e incluso hablar con el ingeniero y volviendo a Segi,Albert y Voltaire muy muy amables con mi madre en todo momento. Lo recomiendo indudablemente,no lo duden en hacer su instalación con Eltex. Y 5 estrellas la verdad són pocas,pero como es el máximo, pues 5 estrellas. Muchas gracias de verdad.

Sergi Empresa seria y eficiente, desde el comercial (Miquel), el equipo de Instalación (Carlos, Artyom, Cristian y Enric) o el servicio de atención al cliente. Son muy amables, resuelven cualquier duda y cumplen lo acordado. Ya tengo mis paneles en funcionamiento.

Gracias a ELTEX ya tengo mis placas solares.. Agradecer a los equipos 1 y 4 de su profesionalidad y eficiencia a la hora de la instalación.. Todo ha ido muy bien desde el principio hasta el final de la instalación estoy muy contento con todo el equipo gracias.

Colocación placas Mi máxima valoración para Pablo, Alejandro y Carlos que han realizado un trabajo excelente, intentando solucionar los problemas de la manera más satisfactoria para mi como cliente.

Muy insatisfecha Me dijeron que no sólo instalaban las placas sinó que me asesorarían posteriormente a la hora de contratar la mejor compañía eléctrica para gestionar los excedentes. No ha sido así en absoluto y hoy sábado que no sé por qué motivo las placas no están funcionando, me encuentro que hasta el lunes no puedo contactar con ellos.

Elrex placas solares Los technicos Ledesma Colombo Moreno de la empresa ElTEX han trabajado otra vez en mi casa. Han dejado todo como tiene que ser: perfecto.

Olot, m, han instal·lat les plaques en Raül, cristian i rasiam, uns professionals excel·lents, he entrat i sortit de casa amb tota la confiança, molt agradables i molt respectuosos amb tot, molt recomanable, gràcies!

Instalación Todo bien. Muy buen servicio. Muy a onsejable. Muchas gracias

cee***@h***m Gracies al equip que ens va instala les plaques solars . Carlos, Ivan i Luis molt bona feina un 10

Instalación placas solares Contento con el equipo de instalación 5, Albert, Pablo y Pedro. Todo en orden, sin problemas.

Intalacion Placas Solares Hola el Equipo que realizaron la instalación de las placas un diez formales trabajadores con cuidado y muy atentos en todo momento cualquier pregunta o información y con los bienes tanto del techo como de todo buenos OPERARIOS

Desde sa Pobla, Mallorca, estamos encantados con la atención recibida con el equipo ELTEX; empezando por el comercial, pasando por el personal de oficina y sobre todo del equipazo de jóvenes emprendedores con un talante impresionante que realizaron la instalación. Todos ellos muy eficientes, los cuales se adaptan en todo momento a las necesidades del cliente con gran profesionalidad y con un trato muy cercano. Realizaron el montaje súper rápido! Estamos encantados de haber depositado nuestra confianza con ellos. Sin lugar a dudas, empresa muy recomendable! Ha superado nuestras expectativas. 🔝 Ahora deseando muchos días de SOL para rebajar significativamente las facturas!

Instalación placas Muy contentos con las instalación, el equipo formado por Albert, Carlos y Iván son unos grandes profesionales en todos los aspectos, educados, eficientes, agradables y amables, un 10 bien ganado por su parte